Nhằm thực hiện tốt công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo, Thanh tra Bộ Y tế đã trình Bộ trưởng Bộ Y tế ký ban hành Lịch Tiếp công dân năm 2018 của Lãnh đạo Bộ Y tế vào ngày 15 hàng tháng; Chánh Thanh tra Bộ ký Lịch tiếp công dân hàng ngày tại phòng Tiếp công dân của Bộ Y tế.

Theo số liệu của Thanh tra Bộ Y tế, từ ngày 16/12/2017 đến ngày 15/12/2018, tổng số lượt công dân được tiếp tại Phòng tiếp công dân của Bộ Y tế là 256 lượt người bằng 201 vụ việc. Trong đó, có 107 vụ việc cũ với 107 người (chiếm 53,20%); 94 vụ việc mới phát sinh với 129 lượt người (chiếm 46,80%).

Đặc biệt, không có đoàn đông người đến Phòng tiếp công dân của Bộ Y tế. Các công dân đến phản ánh, kiến nghị, khiếu nại, tố cáo về thái độ phục vụ người bệnh, lĩnh vực Khám chữa bệnh và bảo hiểm y tế, giám định y khoa.

leftcenterrightdel
 Năm 2018, Bộ Y tế kết luận nội dung tố cáo trường Đại học Y Hà Nội. Kết luận khẳng định, các nội dung tố cáo là không đúng hoặc không có cơ sở (ảnh internet)

Về công tác tiếp nhận, giải quyết khiếu nại, tố cáo, cũng trong thời gian từ ngày 16/12/2017 đến ngày 15/12/2018, đã tiếp nhận tổng số 970 đơn, đơn có nhiều người đứng tên 37 đơn (chiếm 4%), đơn có một người đứng tên 933 đơn (chiếm  96%).

Tuy nhiên, trong tổng số đơn nhận được, chỉ có 20 đơn thuộc thẩm quyền giải quyết của Bộ Y tế, chiếm 2%. Toàn bộ các đơn khiếu nại, tố cáo, phản ánh, kiến nghị đã được giải quyết, không có đơn thư tồn đọng.

Đồng thời, năm 2018, Thanh tra Bộ Y tế đã triển khai 20 đoàn xác minh đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, trong đó có 12 đoàn xác minh đơn tố cáo, 06 đoàn xác minh đơn khiếu nại và 02 đoàn giải quyết đơn kiến nghị.

Bên cạnh việc tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo, Thanh tra Bộ còn chuẩn bị hồ sơ tài liệu giúp Bộ trưởng Bộ Y tế Nguyễn Thị Kim Tiến tiếp công dân Bùi Quang Cảnh, trú tại Khu 3, xã Văn Lung, Thị xã Phú Thọ, tỉnh Phú Thọ ngày; ông Nguyễn Văn Thành, trú tại 111 Trần Thị Phúc, Hai Bà Trưng, Phủ Lý, Hà Nam; ông Lê Xuân Thủy, xã Khả Phong, Kim Bảng, Hà Nam; ông Lê Văn Ngọc, 76 Mã Mây, Hoàn Kiếm, Hà Nội.

Mặt khác, làm đầu mối chuẩn bị hồ sơ tài liệu giúp các Thứ trưởng Nguyễn Viết Tiến, Phạm Lê Tuấn, Trương Quốc Cường, Lê Quang Cường tiếp công dân ngày 15/3/2018, ngày 16/4/2018, 04/5/2018 và ngày 15/5/2018 và chuẩn bị hồ sơ liên quan, ghi biên bản tiếp công dân của lãnh đạo Bộ vào ngày 15 hàng tháng.

Ngoài ra, Thanh tra Bộ làm đầu mối, chuẩn bị hồ sơ, tài liệu giúp lãnh đạo Bộ tổ chức cuộc họp trao đổi, xin ý kiến Liên Bộ (Bộ Quốc phòng, Bộ Lao động, Thương binh và Xã hội, Bộ Tư pháp, Vụ Các vấn đề xã hội, Văn phòng Quốc hội) về việc giải quyết chế độ đối với người có công của 03 công dân: Ông Nguyễn Văn Thành, số nhà 111, đường Trần Thị Phúc, tổ 1, phường Hai Bà Trưng, thành phố Phủ Lý, tỉnh Hà Nam; ông Lê Xuân Thủy, xóm 16, xã Khả Phong, huyện Kim Bảng, Hà Nam; ông Hoàng Trọng Thủy, số 5, ngõ 67 phường Lãm Hà, quận Kiến An, thành phố Hải Phòng./.

Minh Nguyệt