Kết luận thanh tra của Thanh tra Chính phủ chỉ rõ, quá trình cải cách thủ tục hành chính trong lĩnh vực y tế thời gian qua vẫn còn một số hạn chế cần khắc phục. Trước thực trạng này, Bộ Y tế đã ban hành Chỉ thị số 04/CT-BYT, yêu cầu các đơn vị thuộc và trực thuộc tập trung thực hiện các nhiệm vụ trọng tâm sau:
1. Kiểm soát chặt chẽ quy trình ban hành thủ tục hành chính
Việc xây dựng và ban hành các văn bản quy phạm pháp luật liên quan đến thủ tục hành chính (TTHC) phải tuân thủ đúng quy định, bảo đảm tính minh bạch, không gây phiền hà cho người dân và doanh nghiệp.
2. Công khai, minh bạch thông tin về thủ tục hành chính
Toàn bộ TTHC trong lĩnh vực y tế sẽ được công bố rõ ràng trên Cổng dịch vụ công của Bộ Y tế, giúp người dân và doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận, tra cứu và thực hiện.
3. Ứng dụng công nghệ số, đẩy mạnh dịch vụ công trực tuyến
Bộ Y tế sẽ tăng cường triển khai các dịch vụ công trực tuyến mức độ cao, giảm bớt thủ tục giấy tờ không cần thiết, tạo thuận lợi tối đa cho người dân và doanh nghiệp khi thực hiện các TTHC.
4. Nâng cao trách nhiệm của cơ quan, cán bộ thực hiện TTHC
Các đơn vị trực thuộc Bộ Y tế phải thực hiện đầy đủ, đúng hạn các chỉ đạo liên quan đến cải cách hành chính và chịu trách nhiệm nếu để xảy ra tình trạng chậm trễ, gây khó khăn cho người dân.
Chỉ thị số 04/CT-BYT nhấn mạnh sự phối hợp chặt chẽ giữa Bộ Y tế với các cơ quan liên quan, bảo đảm quá trình cải cách đạt hiệu quả cao nhất.
Việc triển khai nghiêm túc Chỉ thị này giúp khắc phục những bất cập đã được Thanh tra Chính phủ chỉ ra, đồng thời, tạo nền tảng cho một môi trường hành chính công minh bạch, thuận lợi, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ y tế và đáp ứng tốt hơn nhu cầu của người dân./.