Ngày 15/10/2024, Cục trưởng Cục Quản lý, giám sát bảo hiểm quyết định thanh tra chuyên đề bán sản phẩm bảo hiểm thông qua tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài tại Công ty TNHH Bảo hiểm nhân thọ Mirae Asset Prévoir (Map life).

Kết luận thanh tra chỉ ra một số tồn tại trong hoạt động bán sản phẩm bảo hiểm thông qua tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài đối với việc chấp hành quy định pháp luật về triển khai bán sản phẩm bảo hiểm; việc chấp hành quy định pháp luật về hoạt động đại lý bảo hiểm và về chi phí cho đại lý bảo hiểm liên quan đến hoạt động bán sản phẩm bảo hiểm qua tổ chức tín dụng.

Đoàn thanh tra đã yêu cầu Công ty TNHH Bảo hiểm nhân thọ Mirae Asset Prévoir thực hiện một số nội dung sau:

Một là, rà soát, tăng cường công tác quản lý việc triển khai bán sản phẩm bảo hiểm thông qua tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài.

Hai là, rà soát, hoàn thiện việc xây dựng, triển khai và giám sát việc thực hiện các quy trình, quy chế, thường xuyên kiểm tra để đảm bảo việc chấp hành pháp luật, các quy trình nghiệp vụ và quy định nội bộ của Công ty.

Ba là, việc ban hành các quy định liên quan đến hoạt động đại lý bảo hiểm phải đảm bảo việc quản lý đại lý được thực hiện chặt chẽ, ngăn ngừa, phát hiện sớm và xử lý đối với các hành vi vi phạm của đại lý bảo hiểm, cá nhân thuộc đại lý bảo hiểm tổ chức trong việc thực hiện hoạt động đại lý bảo hiêm để đảm bảo quyền lợi của người tham gia bảo hiểm.

Bốn là, rà soát, chấn chỉnh công tác quản lý đại lý bảo hiểm, cá nhân thuộc đại lý bảo hiểm tổ chức.

Năm là, rà soát các khoản chi phí hoạt động đại lý bảo hiểm, đảm bảo các khoản chi phí hoạt động kinh doanh bảo hiểm theo quy định pháp luật và rà soát, điều chỉnh công tác hạch toán, kế toán theo quy định pháp luật.

Bảo hiểm Nhân thọ Mirae Asset Prévoir (Map life) có trụ sở chính tại tòa nhà Sài Gòn Giải Phóng, 436-438 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 5, Quận 3, TP.HCM.

Thông tin giới thiệu của Map life cho thấy, đây là một công ty liên doanh (với 50% vốn góp) của Bảo hiểm nhân thọ Mirae Asset - Hàn Quốc tại Việt Nam; hoạt động theo Giấy phép thành lập và hoạt động số 31 ngày 17/03/2005 và Giấy phép sửa đổi bổ sung ngày 08/05/2018 do Bộ Tài chính cấp.

Doanh nghiệp này có các nghiệp vụ được phép tiến hành kinh doanh như: Bảo hiểm nhân thọ, bảo hiểm sức khỏe, tái bảo hiểm, đầu tư vốn nhàn rỗi.

Được biết, năm 2024, Tòa án nhân dân tỉnh Bắc Giang đã đưa vụ án “Tranh chấp hợp đồng bảo hiểm” sau khi ông Nguyễn Văn H có đơn khởi kiện Công ty TNHH Bảo hiểm nhân thọ Prévoir (Map life) để thanh toán và đòi quyền lợi bảo hiểm của bà Nguyễn Thị H theo hợp đồng bảo hiểm nhân thọ đã ký.

Chấp nhận yêu cầu khởi kiện của nguyên đơn, Tòa án nhân dân tỉnh Bắc Giang đã quyết định buộc Map life phải trả cho ông Nguyễn Văn H số tiền 23.940.000 đồng.

Bản án này đã được Mirae Asset Prévoir công bố thông tin theo quy định tại Điều 117, Luật Kinh doanh Bảo hiểm 2022 về Trách nhiệm công khai thông tin.

Liên quan đến thanh tra chuyên đề bán sản phẩm bảo hiểm thông qua tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài, vừa qua, Cục Quản lý, giám sát bảo hiểm cũng đã công khai kết luận thanh tra tại Công ty TNHH Bảo hiểm nhân thọ Cathay Việt Nam.

Năm 2023, Bảo hiểm nhân thọ Cathay Việt Nam bán bảo hiểm thông qua một tổ chức tín dụng duy nhất là Ngân hàng TNHH Indovina (IVB).

Qua thanh tra, Cục Quản lý, giám sát bảo hiểm yêu cầu Bảo hiểm nhân thọ Cathay Việt Nam rà soát, hoàn thiện việc xây dựng, triển khai và giám sát việc thực hiện các quy trình nghiệp vụ, quy định nội bộ để triển khai cung cấp sản phẩm bảo hiểm liên kết chung qua tổ chức tín dụng; rà soát, tăng cường việc triển khai giám sát hoạt động đại lý bảo hiểm; rà soát các khoản chi phí hoạt động đại lý bảo hiểm, bảo đảm tuân thủ đúng quy định pháp luật về kinh doanh bảo hiểm và pháp luật khác có liên quan; rà soát, điều chỉnh hạch toán các khoản chi phí không phù hợp quy định pháp luật về kinh doanh bảo hiểm, chịu trách nhiệm tuân thủ các quy định pháp luật về thuế./.