Thực hiện chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ, tháng 12/2023, Thanh tra Chính phủ đã ban hành Kế hoạch thanh tra chuyên đề trách nhiệm thực hiện công vụ của cán bộ, công chức trên phạm vi cả nước.

Việc thanh tra chuyên đề này nhằm đánh giá kết quả thực hiện trách nhiệm công vụ của cán bộ, công chức, viên chức, nhất là một số ngành, lĩnh vực trọng điểm, có nhiều bức xúc trong giải quyết thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ hành chính công cho người dân, doanh nghiệp.

Đồng thời, ghi nhận cách làm hay, sáng tạo để có giải pháp nhân rộng trong cả nước; kịp thời phát hiện những thiếu sót hoặc vi phạm trong quá trình thực hiện trách nhiệm công vụ để kiến nghị biện pháp khắc phục.

Qua thanh tra sẽ báo cáo Thủ tướng về thực trạng, xác định tính chất, mức độ vi phạm, nguyên nhân, trách nhiệm và kiến nghị biện pháp xử lý, sửa đổi cơ chế chính sách, tháo gỡ trong tổ chức, thực hiện; nâng cao tinh thần trách nhiệm, tạo chuyển biến về kỷ luật, kỷ cương hành chính của người đứng đầu, đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức trong thực hiện trách nhiệm công vụ.

Nội dung thanh tra gồm: Trách nhiệm quản lý nhà nước về thực hiện thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ hành chính công cho cá nhân, tổ chức và việc giải quyết thủ tục hành chính.

Tổ công tác được Tổng Thanh tra Chính phủ Quyết định thành lập để chỉ đạo, hướng dẫn, đôn đốc việc thực hiện thanh tra của Thanh tra các bộ ngành, địa phương do lãnh đạo Vụ Kế hoạch tổng hợp làm Tổ trưởng.

Sau khi tiến hành thanh tra trực tiếp tại UBND thành phố Phổ Yên, Sông Công, huyện Phú Bình, Đại Từ, Đồng Hỷ, Chánh Thanh tra tỉnh Thái Nguyên đã ban hành kết luận nội dung thanh tra chuyên đề này vào đầu tháng 10/2024.

Theo đó, Đoàn Thanh tra ghi nhận, phần lớn cán bộ, công chức tham gia tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính tại các địa phương có tinh thần trách nhiệm, thái độ phục vụ chuẩn mực, nhiệt tình hướng dẫn công dân khi tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính; chất lượng giải quyết ngày càng được nâng cao…

Kiểm tra hồ sơ chuyển mục đích sử dụng đất tại huyện Phú Bình, Đoàn thanh tra phát hiện có hồ sơ giải quyết kéo dài tới 158 ngày do "huyện đang lập quy hoạch sử dụng đất". Ảnh: TNG

Tuy nhiên, một số tồn tại, hạn chế cũng đã được nêu tại kết luận thanh tra như sau:

Một là, cán bộ, công chức được giao tiếp nhận, thụ lý, giải quyết hồ sơ tại một số địa phương chưa kịp thời kết thúc quy trình trả kết quả trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính, trong khi đã trả kết quả cho cá nhân, tổ chức dẫn đến Hệ thống báo quá hạn giải quyết nhiều hồ sơ.

Hai là, công chức tiếp nhận hồ sơ thuộc Phòng Tài nguyên và môi trường huyện Đồng Hỷ; công chức tiếp nhận hồ sơ của UBND một số xã thuộc huyện Đại Từ tiếp nhận hồ sơ không thông qua Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả.

Ba là, tại UBND thành phố Sông Công, công chức tiếp nhận hồ sơ tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả chưa hướng dẫn công dân kê khai theo quy định đối với một số hồ sơ thuộc thủ tục chuyển mục đích sử dụng đất.

Bốn là, còn cán bộ, công chức, viên chức tại một số cơ quan, đơn vị khi được giao giải quyết hồ sơ thuộc thủ tục thuộc lĩnh vực tài nguyên và môi trường giải quyết chưa đúng trình tự thủ tục quy định, kết quả giải quyết bị kéo dài.

Năm là, UBND huyện Đồng Hỷ cấp kinh phí bổ sung có mục tiêu từ ngân sách cấp trên cho ngân sách cấp dưới để hỗ trợ các xã, thị trấn trong việc cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất lần đầu đối với hộ gia đình, cá nhân trên địa bàn huyện chưa đúng quy định tại Thông tư 342/2026/TT-BTC của Bộ Tài chính; dự toán cho UBND các xã, thị trấn lập chưa đúng Nghị định số 163/2026/NĐ-CP của Chính phủ.