Tất cả chuyên mục

Agribank thúc đẩy nhiều hoạt động ngân hàng số hướng đến khách hàng

Thứ sáu, 11/10/2024 - 08:00 (GMT+7)

(ThanhtraVietNam) - Thực hiện Quyết định số 505/QĐ-TTg ngày 22/4/2022 của Thủ tướng Chính phủ về Ngày Chuyển đổi số quốc gia, từ đầu năm 2024, Agribank đã tích cực triển khai các hoạt động hưởng ứng thông qua phát triển nhiều sản phẩm dịch vụ tiện ích số, đồng thời tham gia các sự kiện hướng tới trải nghiệm sâu rộng đến khách hàng nhằm lan tỏa mạnh mẽ vai trò và ý nghĩa của chuyển đổi số trong hiện tại và tương lai.

Triển khai mạnh mẽ các sản phẩm dịch vụ nhằm tăng cường an ninh, an toàn trên không gian số

Agribank đã triển khai đầu tư, nâng cấp hạ tầng và công cụ phục vụ công tác kết nối và triển khai thu thập dữ liệu khách hàng từ thẻ căn cước công dân gắn chip và làm sạch với Bộ Công an. Bên cạnh đó, nhằm đáp ứng yêu cầu của Quy định số 2345/QĐ-NHNN, từ 01/7/2024, Agribank đã triển khai các giải pháp kỹ thuật như: Thu thập dữ liệu sinh trắc học và dữ liệu tích hợp trong thẻ căn cước công dân gắn chip đối với khách hàng; Xây dựng cơ sở dữ liệu sinh trắc học đã được làm sạch (đối chiếu dữ liệu sinh trắc học thu thập được với cơ sở dữ liệu dân cư quốc gia do Bộ Công an quản lý); Rà soát dữ liệu của khách hàng hiện hữu, cập nhật và làm sạch dữ liệu của khách hàng nhằm ngăn chặn rủi ro gian lận,…

Cập nhật phiên bản mới nhất của ứng dụng Agribank E-Mobile Banking – Agribank Plus

Phiên bản Agribank Plus được thiết kế và xây dựng theo 4 tiêu chí “PLUS”, bao gồm P trong Prime - Xuất sắc, L từ Leading - Dẫn đầu, U viết tắt của United – Gắn kết và S trong Smart - Thông minh, Hiện đại. Đây là một bước chuyển mình đột phá không chỉ về giao diện, công nghệ và còn mở rộng hệ sinh thái tiện ích, mang đến khách hàng trải nghiệm liền mạch, tiện lợi từ máy tính (PC/laptop) đến các thiết bị di động (điện thoại, máy tính bảng).

Điểm đặc biệt mà Agribank Plus mang đến chính là sự đồng nhất tên đăng nhập và mật khẩu. Thay vì khách hàng phải ghi nhớ nhiều tên đăng nhập, mật khẩu riêng như trước, nay chỉ cần 01 tên đăng nhập và 01 mật khẩu, người dùng có thể sử dụng Agribank Plus trên nhiều nền tảng khác nhau. Tên đăng nhập Agribank Plus cũng chính là số điện thoại khách hàng đăng ký với ngân hàng.

Bên cạnh các tính năng thanh toán, mua sắm hiện có, phiên bản Agribank Plus ra mắt thêm nhiều tính năng, dịch vụ mới nhằm đáp ứng đa dạng nhu cầu của người dùng mọi lứa tuổi trên toàn quốc: Chuyển tiền đến nhiều người, Đặt lịch chuyển tiền, Tiền gửi tích lũy, Auto bill tự động thanh toán nợ cước hàng tháng, Đặt vé tàu thủy, Đặt khám y tế, Gửi tiền mừng cho nhiều người…

Phiên bản mới nhất của ứng dụng ngân hàng điện tử Agribank - Agribank Plus

Thúc đẩy chuyển đổi số thông qua các hoạt động trải nghiệm hướng đến khách hàng

Tại sự kiện Chuyển đổi số ngành Ngân hàng năm 2024 với chủ đề “Mở rộng kết nối và phát triển hệ sinh thái số”, Agribank vinh dự được trình diễn các sản phẩm dịch vụ số đến Lãnh đạo Chính phủ, Lãnh đạo Ngân hàng Nhà nước và một số bộ, ngành, đồng thời hướng dẫn khách hàng trải nghiệm 6 sản phẩm tương ứng với 6 giải pháp ngân hàng số như: Giao dịch rút tiền bằng CCCD gắn chip; Rút tiền bằng QR Code trên máy ATM không cần thẻ; Dịch vụ ngân hàng số đa kênh dành cho khách hàng doanh nghiệp Agribank Corporate Ebanking; Trục thanh toán Agribank Payment Hub tiên tiến; Dịch vụ OPEN API và Hệ thống thu thập, quản lý xác thực và làm sạch dữ liệu khách hàng tại quầy giảm thiểu rủi ro, đảm bảo tính chính xác của các giao dịch.

Thủ tướng Chính phủ, Lãnh đạo NHNN và lãnh đạo một số bộ, ngành theo dõi trình diễn sản phẩm dịch vụ ngân hàng số của Agribank

Đồng hành cùng Ngày Thẻ Việt Nam 2024 Agribank tiếp tục mang đến những sản phẩm dịch vụ nổi bật như thẻ chip nội địa, thanh toán qua mã QR, công nghệ không tiếp xúc (contactless) và định danh bảo mật eKYC. Đây là những công nghệ giúp tối ưu hóa trải nghiệm của người dùng, đảm bảo sự an toàn và bảo mật trong mọi giao dịch.

Phó thống đốc NHNN Phạm Tiến Dũng (thứ 4 từ trái sang) và các vị đại biểu thăm quan gian hàng trải nghiệm của Agribank

Agribank đồng hành cùng NHNN trong “Chuỗi sự kiện giáo dục tài chính 2024” dành cho sinh viên. Agribank đã tổ chức nhiều hoạt động trải nghiệm, minigame thú vị gắn với tìm hiểu kiến thức về lĩnh vực tài chính ngân hàng và thu hút đông đảo các bạn bạn trẻ tham gia. Đặc biệt với hình thức trải nghiệm các dịch vụ số của Agribank như Mở tài khoản trực tuyến; Đăng ký sử dụng ngân hàng hiện đại đa tiện ích Agribank Plus; Phát hành thẻ sinh viên, thẻ Lộc Việt,...

Các bạn sinh viên trải nghiệm tại gian hàng của Agribank

Agribank tích cực thúc đẩy chuyển đổi số khu vực nông nghiệp nông thôn

Agribank là ngân hàng tiên phong thực hiện chủ trương chính sách của Chính phủ, Ngân hàng Nhà nước về đẩy mạnh thanh toán không dùng tiền mặt. Agribank là ngân hàng duy nhất đi đầu trong việc triển khai các máy giao dịch tự động (ATM) từ năm 2003 đến khắp mọi miền của Tổ quốc từ vùng núi cao biên giới tới vùng sâu, vùng xa cũng như tới các đảo xa với gần 1.500 máy được đặt ở khu vực nông nghiệp, nông thôn trong tổng số hơn 3.300 ATM trên toàn quốc.

Để tiếp tục đẩy mạnh Đề án thanh toán không dùng tiền mặt của Thủ tướng Chính phủ và tham gia tích cực hơn nữa việc đẩy lùi, hạn chế tín dụng đen trên địa bàn nông nghiệp, nông thôn, Agribank đã triển khai phát hành thẻ chip nội địa hai ứng dụng theo chuẩn VCCS - Thẻ Lộc Việt sử dụng công nghệ mới nhất trên thị trường, tích hợp hai ứng dụng trên một chip. Theo đó, Thẻ Lộc Việt là một trong những giải pháp trọng tâm của Agribank từ năm 2022, với lãi suất thấp, thời gian ân hạn dài, hồ sơ thủ tục đơn giản, tạo điều kiện để tất cả người dân có thể tiếp cận nguồn vốn ngân hàng với chi phí thấp, từ đó “lành mạnh hóa” thị trường tín dụng vi mô.

Thẻ Lộc Việt Agribank

Ngoài ra, Agribank còn triển khai hiệu quả mô hình Ngân hàng số trong lĩnh vực thẻ nhằm tiết giảm chi phí vận hành, chi phí kiểm quỹ, tiếp quỹ ATM, giảm áp lực cho giao dịch tại quầy, gia tăng khả năng tiếp cận các dịch vụ tài chính tại khu vực vùng sâu, vùng xa. Trước mắt nghiên cứu, triển khai thử nghiệm mô hình Autobank áp dụng phương thức định danh khách hàng e-KYC bằng công nghệ sinh trắc học (cả khuôn mặt và vân tay) cho phép khách hàng đăng ký thông tin khách hàng (CIF) trực tuyến, đăng ký mở tài khoản trực tuyến, đăng ký phát hành thẻ, nhu cầu vay vốn trực tuyến thay vì phải vào quầy giao dịch, v.v nhằm số hóa 100% dịch vụ cho khách hàng ở khu vực nông nghiệp, nông thôn. Bên cạnh đó tiếp tục đầu tư phát triển các dịch vụ Mobile Banking, eBanking để đáp ứng nhu cầu khách hàng mọi lúc, mọi nơi.

Chuyển đổi số giúp Agribank nhận nhiều giải thưởng lớn

Đến nay, Agribank đã có 12 ứng dụng/hệ thống công nghệ thông tin liên tiếp được vinh danh tại Giải thưởng Sao Khuê cho hệ thống công nghệ thông tin xuất sắc lĩnh vực Tài chính – Ngân hàng và Ngân hàng số. Agribank tiếp tục vinh dự nhận nhiều giải thưởng uy tín, ghi nhận những nỗ lực: Bằng khen của Thống đốc NHNN về thành tích xuất sắc đột xuất trong công tác chuyển đổi số ngành Ngân hàng, TOP 10 Thương hiệu mạnh Việt Nam 2023, TOP 10 Thương hiệu ngân hàng Việt Nam trong 500 thương hiệu Ngân hàng giá trị nhất thế giới... Gần đây nhất, nền tảng Agribank Open API được vinh danh tại Lễ trao Giải thưởng Chuyển đổi số Việt Nam 2024.

Đại diện Agribank - Ông Nhữ Tuấn Anh - Phó Giám đốc Trung tâm Thanh toán nhận giải thưởng Sao Khuê cho hệ thống "Tích hợp Ngân hàng số trên Trục thanh toán Agribank" - Hệ thống/SPDV CNTT xuất sắc lĩnh vực Ngân hàng số

Trong thời gian tới, Agribank xác định mục tiêu xây dựng NHTM hiện đại, hội nhập, tập trung đầu tư, ứng dụng công nghệ hiện đại gắn với đổi mới mô hình tổ chức hướng tới ngân hàng số, chuyển đổi thành NHTM cổ phần, hoạt động an toàn, hiệu quả, giữ vững vị trí chủ lực trên thị trường tài chính nông nghiệp, nông thôn. Đồng thời, Agribank tập trung đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ, sáng tạo trong phát triển sản phẩm dịch vụ đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng nhằm thực hiện có hiệu quả Chương trình Chuyển đổi số quốc gia đến năm 2025, định hướng đến năm 2030.

NPT

Ý kiến bình luận:

Ý kiến của bạn sẽ được xét duyệt khi đăng. Xin vui lòng gõ tiếng Việt có dấu.

Hiện chưa có bình luận nào, hãy trở thành người đầu tiên bình luận cho bài biết này!

Nâng cao chất lượng nhân lực, thúc đẩy khoa học công nghệ trong kinh tế tư nhân

(ThanhtraVietNam) - Đào tạo, bồi dưỡng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực và thúc đẩy khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số, chuyển đổi xanh, kinh doanh hiệu quả, bền vững là hai nhân tố quan trọng góp phần phát triển kinh tế tư nhân trong bối cảnh hiện nay.

Hoàng Minh

Cơ chế, chính sách ưu đãi đối với Trung tâm Đổi mới sáng tạo Quốc gia

(ThanhtraVietNam) - Chính phủ vừa ban hành Nghị định số 97/2025/NĐ-CP ngày 5/5/2025 quy định cơ chế, chính sách ưu đãi đối với Trung tâm Đổi mới sáng tạo Quốc gia.

BS

Hải Phòng tăng cường đấu tranh phòng chống thuốc và thực phẩm bảo vệ sức khỏe giả

(ThanhtraVietNam) - Phó Chủ tịch UBND thành phố Hải Phòng Hoàng Minh Cường yêu cầu các đơn vị triển khai quyết liệt các biện pháp ngăn chặn tình trạng sản xuất, buôn bán thuốc và thực phẩm bảo vệ sức khỏe giả, không rõ nguồn gốc trên địa bàn.

PV

VietinBank digiGOLD đạt giải thưởng Sao khuê 2025

(ThanhtraVietNam) - Vừa qua, Hiệp hội Phần mềm và Dịch vụ Công nghệ thông tin Việt Nam (VINASA) đã tổ chức Lễ trao Giải thưởng Sao Khuê năm 2025, VietinBank digiGOLD - tính năng mua, gửi giữ, đặt lịch nhận vàng đã được vinh danh là sản phẩm xuất sắc và công nhận đạt “Giải thưởng Sao Khuê 2025”.

Hà Anh

Chính quyền xã được cấp sổ đỏ: Liệu có khả thi?

Sở TN-MT TP.HCM đề xuất chuyển quyền cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất lần đầu (sổ đỏ hồng) về cấp xã. Theo các chuyên gia, muốn chuyển việc cấp sổ đỏ, sổ hống cho cấp xã được suôn sẻ cần lưu ý một số điều.

Chuyển đổi số trong cải cách thủ tục hành chính

Chuyển đổi số đã trở thành yêu cầu tất yếu để hiện đại hóa nền hành chính quốc gia. Việc chuyển đổi số trong cải cách thủ tục hành chính cần được triển khai quyết liệt, linh hoạt và lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm nhằm tạo động lực phát triển bền vững

Khoa Phụ sản Bệnh viện 108 - Tâm, Tình, Tin, Tín

(ThanhtraVietNam) - Lần thứ hai nằm điều trị tại Khoa Phụ sản, Bệnh viện Trung ương Quân đội 108 tôi càng ấn tượng với đội ngũ bác sĩ, điều dưỡng nơi đây, đặc biệt là bác sĩ chuyên khoa II Trần Thanh Hương, Chủ nhiệm Khoa. Với tôi và nhiều bệnh nhân khác, những ngày “gắn bó” với Khoa như kỳ nghỉ dưỡng ngắn dù có lo, có đau nhưng vô cùng thoải mái như đang ở chính ngôi nhà thân thương của mình.

Vũ Minh

Không phải là thứ để đòi

Sau 3 năm làm cộng tác viên hỗ trợ kỹ thuật cho dự án chuyển giao, một nông dân ở huyện miền núi A Lưới, thành phố Huế được nhận hơn 17 triệu đồng tiền thù lao theo hợp đồng. Tiền vừa về tài khoản, anh đã nhận được nhiều cuộc gọi, tin nhắn của nhóm cán bộ thực hiện dự án đòi... chia tiền.

FPT Long Châu giới thiệu giải pháp mới giúp trẻ sinh non tránh nguy cơ RSV

(ThanhtraVietNam) - Virus hợp bào hô hấp (RSV) là một trong những tác nhân chính gây nhiễm trùng đường hô hấp dưới ở trẻ nhỏ. Với mong muốn đồng hành cùng các bậc phụ huynh và cộng đồng trong hành trình bảo vệ sức khỏe trẻ em, FPT Long Châu mang đến giải pháp mới giúp dự phòng RSV cho trẻ nguy cơ cao. Đây không chỉ là cam kết về chất lượng và trách nhiệm, mà còn là hành động thiết thực, chung tay vì tương lai Việt Nam khỏe mạnh.

Eurowindow được vinh danh Top 5 công ty vật liệu xây dựng uy tín năm thứ 9 liên tiếp

(ThanhtraVietNam) - Giữ vững vị thế hàng đầu trong lĩnh vực sản xuất – kinh doanh cửa tại Việt Nam, vừa qua Eurowindow được xướng tên trong top 5 Công ty vật liệu xây dựng uy tín Việt Nam. Danh hiệu là minh chứng rõ nét cho những nỗ lực không ngừng của Eurowindow trong việc tiên phong đổi mới công nghệ, nâng cao chất lượng, sản phẩm, thi công góp phần kiến tạo các công trình biểu tượng kiến trúc mới cho ngành xây dựng Việt Nam.

PV

Phó Thủ tướng yêu cầu “siết chặt” quản lý chất lượng thuốc, ngăn chặn thuốc giả

(ThanhtraVietNam) - Trước tình trạng thuốc giả gây bức xúc trong dư luận, Phó Thủ tướng Lê Thành Long chỉ đạo Bộ Y tế khẩn trương rà soát quy định pháp luật, tăng cường trách nhiệm của cơ sở cung ứng thuốc và chính quyền địa phương.

PV

Tăng cường kiểm tra, giám sát và xây dựng hành lang pháp lý mạnh mẽ hơn để bảo vệ người tiêu dùng

(ThanhtraVietNam) - Trước tình trạng hàng giả, hàng nhập lậu vẫn diễn biến phức tạp và gia tăng trên môi trường thương mại điện tử, Phó Thủ tướng yêu cầu tăng cường kiểm tra, giám sát và xây dựng hành lang pháp lý mạnh mẽ hơn để bảo vệ người tiêu dùng.

PV

Xem thêm