Hệ thống cơ sở dữ liệu quốc gia về KNTC do Thanh tra Chính phủ xây dựng với mục tiêu thống nhất về quản lý, khử trùng lặp đơn thư, tăng cường công khai, minh bạch hoạt động của cơ quan Nhà nước; báo cáo tình hình đầy đủ, chính xác và kịp thời về tiếp công dân, xử lý đơn thư, giải quyết KNTC trên phạm vi toàn quốc có địa chỉ tại csdlgqkntc.thanhtra.gov.vn, được triển khai sử dụng thống nhất từ ngày 15/03/2018.

Nâng cao hiệu quả sử dụng Hệ thống cơ sở dữ liệu quốc gia về KNTC. Ảnh minh hoạ

Tuy nhiên, qua nắm bắt tình hình thực tiễn tại Cao Bằng thời gian qua nhận thấy, việc triển khai sử dụng Hệ thống cơ sở dữ liệu quốc gia về KNTC tại các cơ quan, đơn vị, địa phương chưa được thường xuyên sử dụng; không cập nhật kịp thời, đầy đủ thông tin, dữ liệu về công tác tiếp công dân, xử lý đơn, giải quyết KNTC, kiến nghị, phản ánh thuộc thẩm quyền. Hiện nay, chủ yếu chỉ có đơn vị Thanh tra tỉnh khai thác, sử dụng.

Do vậy, để nâng cao hiệu quả sử dụng Hệ thống cơ sở dữ liệu quốc gia về KNTC trên địa bàn tỉnh, đồng thời đảm bảo an toàn Hệ thống cơ sở dữ liệu quốc gia về KNTC trong tình hình hiện nay, Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu các sở, ban, ngành, UBND các huyện, thành phố nghiêm túc sử dụng và cập nhật dữ liệu trên Hệ thống cơ sở dữ liệu quốc gia về KNTC theo đúng quy định tại Nghị định số 55/2022/NĐ-CP ngày 23/8/2022 của Thủ tướng Chính phủ.

Văn phòng UBND tỉnh chỉ đạo đơn vị chuyên môn chủ trì, phối hợp với Thanh tra tỉnh và các cơ quan, đơn vị, địa phương rà soát lại danh sách các cơ quan, đơn vị, cán bộ, công chức sử dụng Hệ thống cơ sở dữ liệu quốc gia về KNTC; phối hợp với Trung tâm Thông tin - Thanh tra Chính phủ để tạo lập tài khoản người dùng. Cùng với đó, Thanh tra tỉnh chủ trì hướng dẫn các cơ quan, đơn vị, địa phương truy cập, sử dụng Hệ thống cơ sở dữ liệu quốc gia về KNTC./.