Chia sẻ, trao đổi để làm công tác tiếp công dân tốt hơn, hiệu quả hơn
Thứ sáu, 26/04/2024 - 09:16 (GMT+7)
(ThanhtraVietNam) - Trưởng ban Tiếp công dân Trung ương tham gia tập huấn cho cán bộ làm công tác tiếp dân của cơ quan hành chính, cơ quan Đảng, Mặt trận Tổ quốc Việt Nam thành phố Hải Phòng.
Chiều ngày 25/4, tại Trung tâm Hội nghị thành phố Hải Phòng, Trưởng Ban Tiếp công dân Trung ương Nguyễn Hồng Điệp đã tham gia tập huấn nghiệp vụ tiếp công dân, xử lý đơn cho cán bộ, công chức đang làm việc tại các Sở, ban, ngành và Ủy ban nhân dân (UBND) các cấp trên địa bàn thành phố Hải Phòng.
Các đại biểu tham dự Hội nghị chiều ngày 25/4. Ảnh: CTV
Theo UBND thành phố Hải Phòng, Hội nghị tập huấn này được thực hiện theo Kế hoạch 96/KH-UBND ngày 15/4/2024 của UBND Thành phố, đây là sự quan tâm, ủng hộ và tạo điều kiện của Chủ tịch UBND Thành phố để đội ngũ cán bộ, công chức làm công tác tiếp công dân, xử lý đơn trên toàn địa bàn thành phố được trang bị những kiến thức, thông tin, quy định pháp luật cần thiết nhằm phục vụ tốt hơn, hiệu quả hơn trong công tác quan trọng này.
Hội nghị được tổ chức quy mô, kỹ lưỡng và rất nghiêm túc, trong đó có Chủ tịch UBND thành phố Nguyễn Văn Tùng dự và chỉ đạo Hội nghị, cùng tham dự có lãnh đạo Sở, ban, ngành thành phố.
Ban tổ chức cho biết, Hội nghị có sự tham gia của 360 đại biểu làm công tác tiếp công dân, xử lý đơn đến từ 29 Sở, ban, ngành thành phố, 15 quận, huyện và 7 cơ quan thuộc Thành ủy, Mặt trận Tổ quốc Việt Nam thành phố Hải Phòng cũng như một số cơ quan trung ương đóng trên địa bàn.
Trưởng ban Tiếp công dân Trung ương Nguyễn Hồng Điệp trao đổi, chia sẻ tại Hội nghị. Ảnh: CTV
Tại Hội nghị, Trưởng ban Tiếp công dân Trung ương Nguyễn Hồng Điệp đã trao đổi, chia sẻ, thông tin, kinh nghiệm, kỹ năng liên quan đến quy trình tiếp công dân, xử lý đơn; tiếp công dân của người đứng đầu; đối thoại khi giải quyết khiếu nại lần 2; lựa chọn cán bộ làm công tác tiếp dân; chia sẻ về cách tiếp các đoàn công dân khiếu kiện đông người, cách đối thoại, cách làm dịu bớt không khí căng thẳng khi tiếp các đoàn công dân khiếu kiện với thái độ nóng giận, bức xúc, gay gắt,…
Cũng trong phần trao đổi của mình, Trưởng ban Tiếp công dân Trung ương dành thời gian để giải đáp, làm rõ các câu hỏi, các vấn đề, vướng mắc, khó khăn mà đại biểu đặt ra trong công tác tiếp công dân, xử lý đơn thư, giải quyết khiếu nại tố cáo. Trưởng ban chia sẻ, lý thuyết chỉ có một màu, nhưng thực tiễn thì có muôn màu, muôn vẻ, chúng ta gặp nhau tại Hội nghị ngày hôm nay là để trao đổi được nhiều hơn về kinh nghiệm thực tiễn, về các tình huống thực tế, đã trải qua, tích cực chia sẻ những cách xử lý hiệu quả để rút ngắn lại thời gian rèn luyện, tích lũy, gia tăng hiệu quả trong công tác, khi chúng ta tiếp dân, xử lý đơn./.
Hồng Đăng
Từ khóa:
tập huấn tiếp công dân xử lý đơn tại hải phòng trưởng ban tcdtw nguyễn hồng điệp ubnd thành phố hải phòngÝ kiến bình luận:
Hiện chưa có bình luận nào, hãy trở thành người đầu tiên bình luận cho bài biết này!
02 nội dung được Thanh tra Chính phủ chuyển hồ sơ sang Bộ Công an xem xét, điều tra, xử lý
Kim Dung - Dương Nguyễn
Tin đọc nhiều
Xây dựng khung pháp lý cho đội ngũ nhà giáo
(ThanhtraVietNam) - Tại Kỳ họp Quốc hội khóa XV, dự thảo Luật Nhà giáo đã được thảo luận sôi nổi, với nhiều chỉnh lý quan trọng nhằm hoàn thiện khung pháp lý, đảm bảo quyền lợi và trách nhiệm của nhà giáo, đồng thời đáp ứng yêu cầu đổi mới giáo dục.
Lan Anh
Bộ Dân tộc và Tôn giáo bàn giao Thanh tra Bộ về Thanh tra Chính phủ
(ThanhtraVietNam) - Ngày 6/5, tại Hà Nội, Thanh tra Chính phủ đã có buổi làm việc với Bộ Dân tộc và Tôn giáo về việc bàn giao, tiếp nhận Thanh tra Bộ về Thanh tra Chính phủ. Ông Dương Quốc Huy, Phó Tổng Thanh tra Chính phủ và ông Y Thông, Thứ trưởng Bộ Dân tộc và Tôn giáo cùng chủ trì và ký biên bản bàn giao.
K. Dung
Tạo điều kiện tối đa để phát triển kinh tế tư nhân toàn diện, hiệu quả
(ThanhtraVietNam) - Dù đã đạt được những kết quả quan trọng, là một trong những động lực quan trọng của nền kinh tế nhưng kinh tế tư nhân vẫn đối mặt với nhiều rào cản, thách thức. Chính vì vậy, Bộ Chính trị xác định, phát triển kinh tế tư nhân nhanh, bền vững, hiệu quả, chất lượng cao vừa là nhiệm vụ trọng tâm, cấp bách, vừa mang tính chiến lược lâu dài.
Hoàng Minh
Thanh Tra Chính phủ đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính
(ThanhtraVietNam) - Thanh tra Chính phủ tích cực triển khai Nghị quyết 66/NQ-CP, tập trung cải cách thủ tục hành chính nội bộ, hỗ trợ các bộ, ngành, địa phương đơn giản hóa thủ tục liên quan đến sản xuất kinh doanh, góp phần xây dựng nền hành chính minh bạch, hiệu quả.
Lan Anh
Phòng ngừa tham nhũng thông qua cải cách thủ tục hành chính và nâng cao hiệu quả thanh tra, kiểm tra
(ThanhtraVietNam) - Báo cáo đánh giá bổ sung kết quả thực hiện kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội năm 2024 và tình hình thực hiện kế hoạch những tháng đầu năm 2025 làm rõ các thành tựu nổi bật, hạn chế, bài học kinh nghiệm và nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm trong thời gian tới, với trọng tâm là công tác xây dựng thể chế, cải cách hành chính, phòng chống tham nhũng, lãng phí, tiêu cực và tinh gọn tổ chức bộ máy hành chính.
Lan Anh
Thanh tra, phòng chống tham nhũng: Đột phá tháo gỡ dự án tồn đọng, ứng dụng công nghệ số năm 2025
(ThanhtraVietNam) - Tại Kỳ họp thứ 9, Quốc hội khóa XV, Thủ tướng Phạm Minh Chính nhấn mạnh vai trò của công tác thanh tra trong tháo gỡ hơn 2.200 dự án tồn đọng, ứng dụng công nghệ số trong tiếp công dân và nâng cao hiệu quả phòng chống tham nhũng, lãng phí. Báo cáo năm 2024 và những tháng đầu năm 2025 cho thấy quyết tâm “không ngừng, không nghỉ” để thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội bền vững.
Lan Anh
Nghị quyết 68 Bộ Chính trị: Xử lý nghiêm hành vi lạm dụng thanh tra, kiểm tra để nhũng nhiễu doanh nghiệp
(ThanhtraVietNam) - Để tiếp tục tạo điều kiện phát triển kinh tế tư nhân, tại Nghị quyết 68, Bộ Chính trị yêu cầu chấm dứt tình trạng thanh tra, kiểm tra chồng chéo, trùng lắp, kéo dài, không cần thiết; xử lý nghiêm hành vi lạm dụng thanh tra, kiểm tra để nhũng nhiễu, gây khó khăn cho doanh nghiệp; triển khai thanh tra, kiểm tra trực tuyến, ưu tiên thanh tra, kiểm tra từ xa…
Hoàng Minh
Tổng Bí thư Tô Lâm lên đường thăm cấp Nhà nước Kazakhstan, Azerbaijan, Belarus và thăm chính thức Liên bang Nga
Hôm nay (5/5), Tổng Bí thư Ban Chấp hành Trung ương Đảng Cộng sản Việt Nam Tô Lâm và Phu nhân Ngô Phương Ly, cùng Đoàn đại biểu cấp cao Việt Nam rời Thủ đô Hà Nội, lên đường thăm cấp Nhà nước Cộng hòa Kazakhstan, thăm cấp Nhà nước Cộng hòa Azerbaijan, thăm chính thức Liên bang Nga và dự Lễ kỷ niệm 80 năm Ngày Chiến thắng trong chiến tranh Vệ quốc vĩ đại, thăm cấp Nhà nước Cộng hòa Belarus từ ngày 5 đến 12/5.
Thanh tra Chính phủ: Tăng cường kiểm soát quyền lực và phòng, chống tham nhũng hiệu quả
(ThanhtraVietNam) - Thanh tra Chính phủ tích cực triển khai các biện pháp kiểm soát tài sản, thu nhập, xử lý khiếu nại, tố cáo và phòng, chống tham nhũng, đáp ứng kiến nghị của cử tri, góp phần xây dựng nền hành chính minh bạch, củng cố niềm tin của nhân dân.
Lan Anh
600 tấn sữa giả - Lời cảnh tỉnh từ Luật sư về lằn ranh kinh doanh và tội phạm
(ThanhtraVietNam) - Vụ triệt phá đường dây sản xuất 600 tấn sữa bột giả trị giá gần 500 tỷ đồng đã làm rúng động dư luận, đồng thời gióng lên hồi chuông cảnh báo về ranh giới mong manh giữa kinh doanh hợp pháp và tội phạm hình sự.
Lan Anh
Tăng tốc cải cách thủ tục hành chính
(ThanhtraVietNam) - Công điện của Thủ tướng Chính phủ thúc đẩy mạnh mẽ việc cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính, hướng tới mục tiêu giảm 30% điều kiện đầu tư kinh doanh, thời gian và chi phí tuân thủ, tạo môi trường thuận lợi cho sản xuất, kinh doanh.
P.V
Khai mạc Kỳ họp thứ 9, Quốc hội khóa XV
(ThanhtraVietNam) - Sáng ngày 05/05/2025, thực hiện quy định của Hiến pháp và Luật Tổ chức Quốc hội, Kỳ họp thứ 9, Quốc hội nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam khóa XV khai mạc trọng thể tại Nhà Quốc hội, Thủ đô Hà Nội.
K. Dung
