Tất cả chuyên mục

#tiếp công dân trực tuyến

Thanh tra tỉnh Yên Bái học hỏi mô hình tiếp công dân trực tuyến từ Ban tiếp công dân Trung ương

(ThanhtraVietNam) - Tổ công tác Thanh tra tỉnh Yên Bái vừa có chuyến học tập kinh nghiệm tại Trụ sở Ban tiếp công dân Trung ương, nhằm chuẩn bị cho việc triển khai hệ thống kết nối tiếp dân trực tuyến giữa tỉnh với các địa phương và cơ quan Trung ương, hướng tới giải pháp tiết kiệm, hiệu quả trong giải quyết khiếu nại, tố cáo.

PV

Đột phá từ mô hình tiếp công dân trực tuyến

(ThanhtraVietNam) - Năm 2024, công tác tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo đã ghi nhận những chuyển biến tích cực, đặc biệt nhờ việc triển khai mô hình tiếp công dân trực tuyến tại nhiều địa phương không chỉ góp phần giảm thiểu tình trạng khiếu kiện vượt cấp mà còn tạo tiền đề quan trọng cho việc hiện đại hóa hoạt động thanh tra, giải quyết các vấn đề nóng một cách hiệu quả và minh bạch hơn trong giai đoạn tới.

Lan Anh

Sẽ sớm “thông cầu” giữa Trụ sở Tiếp công dân Trung ương và thành phố Đà Nẵng

(ThanhtraVietNam) - Cơ sở dữ liệu quốc gia về tiếp công dân (TCD), giải quyết khiếu nại, tố cáo (KNTC) và tiếp công dân trực tuyến góp phần đẩy nhanh công tác chuyển đổi số, hiện đại hóa nền hành chính vì sự tiện lợi, hài lòng của người dân và phục vụ người dân được tốt hơn.

Kỳ Đoàn

Khi tinh thần trách nhiệm, vì người dân, vì việc chung được đặt lên hàng đầu

(ThanhtraVietNam) - Đúng như lời hứa với Thanh tra Chính phủ, sau 15 ngày, UBND tỉnh Lạng Sơn đã hoàn thành và kết nối trực tuyến với Trụ sở Tiếp công dân Trung ương (TCDTW) tại thành phố Hà Nội để Trụ sở TCDTW cùng tham gia buổi tiếp dân định kỳ của Chủ tịch UBND tỉnh Lạng Sơn tháng 8/2024.

Hồng Dân

Tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác tiếp công dân, nhất là tiếp công dân trực tuyến

(ThanhtraVietNam) - Đây là một trong những nhiệm vụ, giải pháp trong thời gian tới mà Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch đặt ra.

Lan Anh

Nâng cao kỹ năng, kinh nghiệm tiếp công dân, xử lý các vụ việc khiếu kiện đông người, phức tạp

(ThanhtraVietNam) - Trưởng ban Tiếp công dân Trung ương chia sẻ, tiếp dân sẽ là việc khó khi người tiếp dân đứng “bên ngoài”, “vô cảm” với người dân, nhưng sẽ không khó khi chúng ta xem đó như là việc của mình, đặt mình vào vị trí người dân, biết lắng nghe, chia sẻ, vì quyền, lợi ích chính đáng, hợp pháp của người dân…

Hồng Dân

Phối hợp đồng bộ, thống nhất, hiệu quả để phục vụ tốt nhất cho Đại hội lần thứ XIV của Đảng

(ThanhtraVietNam) - Thanh tra Chính phủ đề nghị các địa phương kết nối để tiếp dân trực tuyến với điểm cầu Trụ sở Tiếp công dân Trung ương tại thành phố Hà Nội nhằm hạn chế công dân kéo về Thủ đô Hà Nội trong thời gian diễn ra Đại hội Đảng lần thứ XIV.

Đoàn Kỳ