Tăng cường vai trò, trách nhiệm của người đứng đầu trong cải cách hành chính

Tại Hội nghị, Chủ tịch UBND tỉnh, Trưởng Ban Chỉ đạo cải cách hành chính tỉnh đã chỉ đạo tăng cường vai trò, trách nhiệm của người đứng đầu trong cải cách hành chính, phải xác định công tác CCHC với phương châm “vừa là nhiệm vụ trọng tâm mang tính đột phá, vừa là nhiệm vụ thường xuyên lâu dài không thể không làm mà làm thì phải đạt hiệu quả”. Sử dụng hiệu quả kết quả phân tích, đánh giá Chỉ số CCHC và Chỉ số hài lòng của người dân, tổ chức năm 2022, đặc biệt lưu ý các nội dung chưa đạt, nội dung người dân, tổ chức đánh giá chưa tích cực hoặc hài lòng thấp và các nội dung được mong đợi cải thiện trong thời gian tới; đánh giá, xác định nguyên nhân chủ quan, khách quan của các tồn tại, từ đó xây dựng Kế hoạch thực hiện và có biện pháp khắc phục kịp thời.

Bên cạnh đó, cần tăng cường công tác thông tin, tuyên truyền nhằm nâng cao nhận thức, trách nhiệm tổ chức thực hiện CCHC của cán bộ, công chức, viên chức trong quá trình thực thi công vụ, nhiệm vụ; đồng thời, nâng cao nhận thức, sự đồng thuận của người dân, tổ chức, xã hội về việc thực hiện các mục tiêu, nhiệm vụ CCHC của tỉnh. Nâng cao chất lượng công tác xây dựng, thẩm định và trình ban hành các văn bản quy phạm pháp luật (QPPL) đảm bảo kịp thời, đúng luật định; tăng cường chỉ đạo thực hiện công tác rà soát, hệ thống hóa văn bản QPPL, nhất là tham mưu xử lý kết quả sau rà soát đảm bảo kịp thời, đúng quy định. Khắc phục tình trạng hồ sơ trễ hạn, thực hiện xin lỗi cá nhân, tổ chức khi trễ hạn trong giải quyết thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông theo Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 của Chính phủ; đồng thời, đề ra các giải pháp, kiến nghị cơ quan có thẩm quyền nhằm tháo gỡ khó khăn, vướng mắc và khắc phục triệt để các trường hợp giải quyết hồ sơ trễ hạn thuộc ngành, lĩnh vực, đơn vị phụ trách.

Nâng cao hiệu quả mô hình cung cấp dịch vụ công trực tuyến, đặc biệt tập trung triển khai dịch vụ công trực tuyến thiết yếu, có phát sinh nhiều hồ sơ; thực hiện tốt các giải pháp để nâng cao tỷ lệ thực hiện dịch vụ công trực tuyến theo Quyết định số 2260/QĐ-UBND ngày 04/11/2022 của Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh về việc công bố danh mục dịch vụ công trực tuyến toàn trình, dịch vụ công trực tuyến một phần và giải pháp tăng cường thực hiện dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn tỉnh Vĩnh Long.

Chủ tịch UBND tỉnh Vĩnh Long yêu cầu phải xin lỗi khi giải quyết thủ tục hành chính trễ hạn cho người dân và doanh nghiệp (Ảnh: VL)

Chú trọng công tác thanh, kiểm tra kịp thời chấn chỉnh những hạn chế về CCHC

Chủ tịch UBND tỉnh cũng yêu cầu xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức có số lượng, cơ cấu hợp lý, đủ điều kiện về phẩm chất, đạo đức, năng lực trong thực thi công vụ, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ trong tình hình mới, nhất là công chức làm công tác CCHC; ưu tiên bố trí kịp thời những nơi còn thiếu. Tăng cường công tác đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ, kỹ năng làm việc, đảm bảo đạt yêu cầu tiêu chuẩn ngạch, bậc theo quy định.

Tăng cường công tác thanh tra, kiểm tra để kịp thời chấn chỉnh những hạn chế, tháo gỡ những khó khăn, vướng mắc trong quá trình thực hiện nhiệm vụ CCHC; thực hiện nghiêm chế độ báo cáo đúng theo quy định; siết chặt kỷ luật, kỷ cương hành chính, xử lý nghiêm những hành vi nhũng nhiễu, tiêu cực của công chức, viên chức trong thực thi công vụ.

Chủ tịch UBND tỉnh giao Sở Nội vụ (cơ quan thường trực của Ban Chỉ đạo cải cách hành chính tỉnh) tổng hợp đầy đủ các ý kiến, kiến nghị của đại biểu tại Hội nghị; tham mưu các giải pháp để kịp thời giải quyết các khó khăn, vướng mắc nhất là trong công tác phối hợp, nhằm thực hiện tốt hơn công tác CCHC trong thời gian tới.

Đồng thời, hoàn thành chấm điểm Chỉ số CCHC năm 2023 của các sở, ban ngành tỉnh và Ủy ban nhân dân cấp huyện trước ngày 15/01/2024; đảm bảo gắn kết công tác đánh giá, xếp loại chất lượng cán bộ, công chức, viên chức với công tác bình xét thi đua, khen thưởng của ngành, cụm hàng năm, đảm bảo thành tích đạt được mang tính thuyết phục cao và nâng cao được chất lượng, hiệu quả công tác CCHC.