Công tác lãnh đạo, chỉ đạo giải quyết KNTC đã được các cấp ủy đảng, chính quyền và các cơ quan quan tâm, chú trọng; Ban Thường vụ Tỉnh ủy, Đoàn Đại biểu Quốc hội tỉnh đã thành lập các Đoàn kiểm tra, giám sát việc thực hiện pháp luật về TCD, giải quyết KNTC đối với các huyện, thành phố, sở, ngành trên địa bàn tỉnh. Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh duy trì thực hiện TCD định kỳ hàng tháng theo quy định; sau ngày tiếp công dân có văn bản chỉ đạo các cấp, các ngành xem xét, giải quyết theo thẩm quyền. Công tác TCD, giải quyết KNTC có nhiều chuyển biến tích cực; nhận thức và trách nhiệm của người dẫn đầu cấp ủy, chính quyền trong công tác TCD, giải quyết KNTC được chuyển biến rõ nét; lãnh đạo chỉ đạo thực hiện nghiêm túc các văn bản lãnh đạo, chỉ đạo của Trung ương, Tỉnh ủy, UBND tỉnh về công tác TCD, giải quyết KNTC.

Ban Cán sự Đảng UBND tỉnh đã chỉ đạo UBND tỉnh phối hợp các cơ quan tố tụng kiên quyết xử lý một số đối tượng lợi dụng quyền tự do, dân chủ trong việc TCD, giải quyết KNTC để nói xấu, bôi nhọ, xúc phạm danh dự, nhân phẩm của người khác; do vậy, đã có tác dụng răn đe, phòng ngừa chung. Thanh tra tỉnh phối hợp với Ban Tiếp công dân của tỉnh, UBND các huyện, thành phố chỉ đạo, hướng dẫn, đôn đốc, kiểm tra giải quyết các vụ việc KNTC đông người phức tạp, kéo dài và các vụ việc phát sinh ngay từ cơ sở.

Tổ công tác của tỉnh tiếp tục chỉ đạo giải quyết các vụ việc KNTC đông người, phức tạp, kéo dài trên địa bàn tỉnh; xây dựng kế hoạch tiến hành rà soát, lập danh sách, làm việc với UBND các huyện, thành phố để nghe báo cáo và trực tiếp chỉ đạo, cho ý kiến đối với từng vụ việc cụ thể.

Kết quả, tỷ lệ giải quyết xong các vụ việc KNTC, KNPA 6 tháng đầu năm 2022, trên địa bàn toàn tỉnh đạt tỷ lệ trên 75% (384/509 vụ, khiếu nại 24/31 vụ, tố cáo 31/38 vụ, kiến nghị phản ánh 329/440 vụ), trong đó có những vụ phức tạp kéo dài nhiều năm, nay được giải quyết dứt điểm như: Vụ việc khiếu nại của ông Nguyễn Thiệu Lê và ông Thang Chí Dũng ở phường Đồng Tâm, TP Vĩnh Yên.

Trong 6 tháng đầu năm, công tác quản lý nhà nước, công tác phối hợp giữa các cơ quan trong giải quyết KNTC được tăng cường. Thanh tra tỉnh cùng với UBND huyện, thành phố, sở, ngành định kỳ hàng tháng tiến hành rà soát, thống kê, theo dõi, hướng dẫn phân loại, xử lý đơn, xác định nội dung và thẩm quyền giải quyết các vụ việc trên địa bàn; tiến hành thanh tra, kiểm tra trách nhiệm; thường xuyên đôn đốc, kiểm tra việc thực hiện các kết luận, quyết định thanh tra và giải quyết KNTC; qua đó đã nâng cao trách nhiệm, chất lượng và đã giải quyết dứt điểm nhiều vụ việc phức tạp.

Công tác thanh tra, kiểm tra được tăng cường có trọng tâm, trọng điểm tập trung vào các lĩnh vực thường có khiếu kiện, như: Quản lý sử dụng đất đai, đặc biệt là những dự án liên quan đến thu hồi đất, bồi thường giải phóng mặt bằng; chỉ đạo các sở, ngành thường xuyên rà soát, tham mưu UBND tỉnh hoàn thiện quy định về cơ chế trong lĩnh vực quản lý đất đai, đầu tư xây dựng, thu chi ngân sách, thực hiện chính sách xã hội trong phạm vi thẩm quyền nên đã góp phần hạn chế phát sinh khiếu kiện mới.

Công tác tiếp công dân, giải quyết KNTC trên địa bàn tỉnh Vĩnh Phúc đã có những chuyển biến tích cực. Ảnh: democongtt.vinhphuc.gov.vn

Bên cạnh đó, trách nhiệm của Chủ tịch UBND cấp xã, huyện; thủ trưởng sở, ngành đối với công tác TCD, giải quyết KNTC đã có chuyển biến tích cực; triển khai thực hiện ý kiến chỉ đạo của UBND tỉnh kịp thời, nghiêm túc; bám sát địa bàn có khiếu kiện để theo dõi, nắm chắc tình hình từ đó việc chỉ đạo và giải quyết kịp thời hơn. Việc phân loại, xử lý đơn, trình tự, thủ tục thụ lý, giải quyết KNTC và chất lượng công tác kiểm tra, xác minh, đề xuất giải quyết các vụ việc được nâng cao.

Để có được những kết quả đã đạt được, là sự quyết tâm vào cuộc của cả hệ thống chính trị; sự lãnh đạo quyết liệt của Tỉnh ủy, UBND tỉnh, cùa các cấp, các ngành trong việc thực hiện các nhiệm vụ, giải pháp đề ra trong công tác TCD, giải quyết KNTC; trong đó, có những giải pháp căn cơ, được thực hiện thường xuyên, liên tục từ nhiều năm nay, nhất là trong việc nâng cao vai trò, trách nhiệm của người đứng đầu cấp ủy, thủ trưởng các cơ quan quản lý nhà nước trong công tác TCD, giải quyết KNTC và trong kiểm tra, rà soát, giải quyết các vụ việc tồn đọng, phức tạp, kéo dài.

Trong thời gian tới, UBND tỉnh cần tiếp tục tập trung chỉ đạo các cấp, các ngành giải quyết kịp thời, đúng pháp luật đơn thư mới phát sinh ngay từ cơ sở; phấn đấu xem xét, giải quyết trên 85% đơn thư mới phát sinh; giải quyết cơ bản các vụ phức tạp, tồn đọng, kéo dài. Tăng cường công tác quản lý Nhà nước về giải quyết KNTC; đổi mới và nâng cao chất lượng tiếp công dân, xử lý đơn thư, giải quyết KNTC; tích cực chủ động kiểm tra, đôn đốc việc tổ chức thi hành quyết định giải quyết khiếu nại; kết luận, quyết định xử lý tố cáo đã có hiệu lực pháp luật. Không để phát sinh điểm nóng liên quan đến KNTC làm ảnh hưởng đến an ninh trật tự xã hội ở địa phương.