Thương nhân làm đại lý hải quan phải có đủ 04 điều kiện là: Có đăng ký kinh doanh theo quy định; Có ngành nghề kinh doanh dịch vụ giao nhận hàng xuất khẩu, nhập khẩu hoặc dịch vụ khai thuê hải quan ghi trong Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh; Có ít nhất 01 nhân viên đại lý hải quan; Đáp ứng điều kiện nối mạng máy tính với cơ quan hải quan để thực hiện thủ tục hải quan điện tử.

Nhân viên đại lý hải quan là công dân Việt Nam; có bằng từ trung cấp trở lên thuộc các ngành kinh tế, luật; có chứng chỉ nghiệp vụ hải quan và có thời gian làm việc cho đại lý hải quan nơi được cấp thẻ ít nhất là 03 tháng.

Đại lý hải quan thực hiện các hoạt động ký hợp đồng văn bản với chủ hàng; yêu cầu chủ hàng cung cấp đầy đủ, chính xác các chứng từ và thông tin cần thiết cho việc làm thủ tục hải quan của từng lô hàng xuất khẩu, nhập khẩu; thực hiện các công việc về thủ tục hải quan, công việc sau khi được ủy quyền theo thỏa thuận ghi trong hợp đồng.

Đại lý hải quan phải chịu trách nhiệm trước pháp luật trong trường hợp thực hiện không đúng những công việc được ủy quyền, khai không đúng những thông tin và chứng từ liên quan do chủ hàng cung cấp.

Cũng theo Nghị định, cơ quan hải quan có trách nhiệm hỗ trợ miễn phí cho đại lý hải quan về kỹ thuật trong việc kết nối mạng giữa đại lý hải quan và cơ quan hải quan; hỗ trợ thủ tục hải quan, thủ tục thuế đối với hàng hóa xuất nhập khẩu; cập nhật các quy định mới của pháp luật về hải quan và tập huấn, bồi dưỡng pháp luật về hải quan…

Nghị định này có hiệu lực thi hành kể từ ngày 01/4/2011 và thay thế Nghị định số 79/2005/NĐ-CP ngày 16/6/2005 về điều kiện đăng ký và hoạt động của đại lý làm thủ tục hải quan.