Đồng chí Nguyễn Thị Bích Liên, Ủy viên Ban Thường vụ, Phó Giám đốc BHXH tỉnh dự, chỉ đạo và chủ trì Hội nghị. Tham dự Hội nghị còn có lãnh đạo và toàn thể cán bộ, viên chức phòng Truyền thông, Lãnh đạo Văn phòng,các phòng nghiệp vụ BHXH tỉnh, lãnh đạo BHXH huyện, thành phố, cán bộ, viên chức làm công tác truyền thông tại BHXH huyện, thành phố, cán bộ, viên chức là cộng tác viên truyền thông tại các phòng nghiệp vụ BHXH tỉnh.

Đồng chí Nguyễn Thị Bích Liên, Ủy viên BTV, Phó Giám đốc BHXH tỉnh khai mạc hội nghị

Phát biểu khai mạc Hội nghị, sau khi ghi nhận và biểu dương những đóng góp tích cực của hoạt động truyền thông chính sách BHXH, BHYT thời gian qua, đồng chí Nguyễn Thị Bích Liên, Ủy viên Ban Thường vụ, Phó Giám đốc BHXH tỉnh nhấn mạnh: Truyền thông là “chìa khóa” trong việc phát triển bền vững người tham gia BHXH, BHYT; do vậy, yêu cầu đối với công tác truyền thông là phải tiếp tục có những đổi mới mang tính bước ngoặt nhằm đáp ứng yêu cầu thực tiễn ngày càng cao, huy động được sự vào cuộc chủ động, tích cực của cả hệ thống chính trị và từng cơ quan, đơn vị, người dân để lan tỏa mạnh mẽ, sâu sắc tính nhân văn, ưu việt của các chính sách an sinh qua đó ngày càng nâng cao ý thức chấp hành pháp luật BHXH, BHYT, BHTN của mọi người dân và đơn vị, doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh. Truyền thông cần tiếp tục đổi mới nội dung, hình thức, phương pháp theo hướng thiết thực, hiệu quả, đúng trọng tâm, trọng điểm, đa dạng, linh hoạt phù hợp với đặc điểm từng địa phương, tâm lý từng nhóm dân cư; phát huy ưu thế của các hình thức, phương pháp truyền thông hiện đại, đa phương tiện trên môi trường Internet; bảo đảm người dân có thể tiếp cận tốt nhất mọi thông tin về chính sách BHXH, BHYT từ sớm, từ xa. Thông qua truyền thông phải hướng đến mục tiêu nâng cao kiến thức, nhận thức, thay đổi thái độ và hành vi của mọi người đối với việc thực hiện chính sách BHXH, BHYT. Để đạt được mục tiêu đó, đồng chí yêu cầu cần phải ngày càng hoàn thiện đội ngũ làm công tác truyền thông chuyên nghiệp và thạo việc.

Đồng thời, đồng chí yêu cầu Hội nghị tập huấn phải chuyển tải được những nội dung cốt lõi nhất của 4 chuyên đề đã đề ra, muốn đạt được mục tiêu đó, cần phải đổi mới sáng tạo trong phương pháp truyền đạt, “học đi đôi với hành”, lý thuyết phải gắn với các tình huống thực tiễn, phải dành thời gian cho cán bộ, viên chức làm công tác truyền thông, cộng tác viên truyền thông được thực hành ngay tại Hội nghị.

Tại Hội nghị, cán bộ làm công tác truyền thông được tập huấn 04 chuyên đề truyền thông, gồm: Kỹ năng truyền thông trực tiếp; kỹ năng truyền thông trên mạng xã hội; kỹ năng giao tiếp báo chí và kỹ năng viết tin bài cho Trang thông tin điện tử do các đồng chí Lãnh đạo và cán bộ phòng Truyền thông truyền đạt. Trong quá trình truyền đạt, các đồng chí làm công tác truyền thông đã kết hợp giữa lý thuyết và thực hành, cùng với truyền đạt những nguyên tắc, kỹ năng truyền thông, nhiều tình huống thực hành ý nghĩa và bổ ích, sát với các chuyên môn đã được đưa ra để các học viên thực hành, trao đổi, thảo luận và thu hút được sự tham gia sôi nổi, nhiệt tình của các cán bộ làm công tác truyền thông. Đồng thời, nhiều cách làm hay cũng như những khó khăn, vướng mắc phát sinh trong quá trình triển khai công tác tuyên truyền tại cơ sở đã được các cán bộ làm công tác truyền thông chia sẻ tại Hội nghị. Qua Hội nghị, cán bộ làm công tác truyền thông đã được trang bị những kỹ năng cần thiết về truyền thông; cập nhật kịp thời những thông tin định hướng về công tác truyền thông của Ngành trong thời gian tới, góp phần thực hiện tốt hơn nữa nhiệm vụ được giao năm 2023 và những năm tiếp theo.

Phát biểu bế mạc Hội nghị, đồng chí Nguyễn Thị Bích Liên, Ủy viên Ban Thường vụ, Phó Giám đốc BHXH tỉnh ghi nhận và đánh giá: Hội nghị tập huấn có tính ứng dụng cao, phần thực hành được chú trọng, các tình huống, bài tập cụ thể đã được thảo luận, giải quyết và thực hành ngay tại Hội nghị. Điều này rất thiết thực đối với công việc hàng ngày của đội ngũ cán bộ làm công tác truyền thông; giúp cho đội ngũ cán bộ làm công tác truyền thông tại BHXH tỉnh và BHXH huyện, thành phố có thể triển khai tốt công tác truyền thông chính sách BHXH, BHYT, BHTN tại đơn vị và địa phương. Đồng chí cũng yêu cầu, ngay sau Hội nghị, các đơn vị cần tập trung vào một số nhiệm vụ trọng tâm như:

(1). Tiếp tục triển khai các hoạt động truyền thông theo 6 nhóm chủ thể tại Kế hoạch số 4057 của BHXH Việt Nam và Kế hoạch số 80/BHXH-TT ngày 13/01/2023 của BHXH tỉnh. Quan tâm truyền thông cho nhóm người tham gia BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình và nhóm NLĐ tại các khu công nghiệp; tập trung vào các hình thức truyền thông trực tiếp, theo nhóm nhỏ trong cộng đồng, tổ chức các lễ ra quân; huy động, phát huy được vai trò của người có uy tín tại địa phương.

(2). Tăng cường truyền thông về ý nghĩa, tầm quan trọng, lợi ích của 11 nội dung cải cách chính sách BHXH trong Nghị quyết số 28-NQ/TWvà các Luật, Nghị quyết mới của Quốc hội cụ thể hóa nội dung cải cách BHXH.

(3). Truyền thông  về những kết quả triển khai các TTHC theo Đề án số 06; những tiện ích cho người dân, doanh nghiệp khi sử dụng dịch vụ công của Ngành như: Việc sử dụng các ứng dụng số, dịch vụ công trực tuyến, thanh toán trực tuyến; truyền thông, hướng dẫn người dân nhận các khoản chi trả lương hưu, trợ cấp BHXH hàng tháng qua tài khoản cá nhân; về ứng dụng VssID-BHXH số.

Đồng chí Nguyễn Thị Bích Liên, Ủy viên BTV, Phó Giám đốc BHXH Tỉnh chỉ đạo hội nghị

(4). Truyền thông sâu, rộng về vai trò, lợi ích, tính nhân văn của chính sách BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình; ý nghĩa, giá trị của việc hưởng lương hưu hằng tháng và được nhận thẻ BHYT miễn phí trong suốt thời gian được hưởng lương hưu; những thiệt thòi khi NLĐ lựa chọn nhận BHXH một lần.

(5). Cần tiếp tục tư duy, đổi mới trong triển khai các hoạt động truyền thông; phải linh hoạt vận dụng các hình thức truyền thông phù hợp với từng nhóm người tham gia để đem lại hiệu quả cao nhất. Tận dụng lợi thế của truyền thông trực tuyến, truyền thông hiện đại qua các trang Fanpage, Zalo, Facebook, từ đó tăng lượt người theo dõi, tương tác, hỏi đáp về chính sách BHXH, BHYT, BHTN.

Hội nghị tập huấn là dịp để những người làm công tác truyền thông chính sách BHXH, BHYT học tập, trau dồi nắm bắt những kiến thức, kỹ năng thu hút, thuyết phục người nghe; giúp người dân hiểu rõ tính nhân văn của chính sách BHXH, BHYT và tự nguyện tham gia. Từ đó, góp phần thực hiện mở rộng diện bao phủ BHXH, BHYT theo tinh thần Nghị quyết 28-NQ/TW của Hội nghị Trung ương 7 khóa XII về cải cách chính sách BHXH./.