Theo báo cáo của UBND tỉnh Quảng Ninh, trong tổng số 84 nội dung kiến nghị, gồm: 67 kiến nghị gửi Kỳ họp 15, 17 kiến nghị còn tồn đọng từ các kỳ họp trước, đã có 44/84 nội dung đã được trả lời hoặc giải quyết xong để thông tin tới cử tri; 40/84 nội dung kiến nghị đang trong lộ trình giải quyết hoặc giải quyết chưa dứt điểm.
Các ý kiến, kiến nghị của cử tri đều đi vào những vấn đề cụ thể, phản ánh thực trạng, tâm tư, nguyện vọng của nhân dân; vấn đề nóng đang được dư luận xã hội quan tâm…, góp phần giúp cơ quan, đơn vị, địa phương nắm bắt tình hình thực tế, kịp thời có những chỉ đạo, điều hành sát, đúng.
Có thể thấy các sở, ban, ngành, địa phương với trách nhiệm của mình, ngay sau khi nhận được kiến nghị của cử tri đã kịp thời chỉ đạo khẩn trương tổ chức nghiên cứu, tiếp thu, giải quyết, trả lời cơ bản đầy đủ, rõ ràng về những vấn đề cử tri kiến nghị. Thủ trưởng các đơn vị đã trực tiếp chỉ đạo giải quyết và ký văn bản trả lời, bảo đảm thời gian theo quy định của pháp luật, đáp ứng tốt hơn yêu cầu của cử tri và nhân dân trong tỉnh.
Tất cả những ý kiến, kiến nghị chính đáng của công dân được tổng hợp thành báo cáo hoặc chuyển thành ý kiến chất vấn tại các kỳ họp để yêu cầu cơ quan, tổ chức, cá nhân có thẩm quyền giải trình, đề xuất biện pháp giải quyết trong thời gian sớm nhất.
Đối với những vụ việc phức tạp, kéo dài, chưa được giải quyết dứt điểm, Thường trực HĐND tỉnh tổ chức giám sát hoặc giao cho các Ban HĐND tỉnh tổ chức giám sát. Việc tổ chức giám sát trực tiếp đã mang lại hiệu quả cao, đề xuất được các kiến nghị xác đáng, góp phần giải quyết dứt điểm các vụ kiện phức tạp, kéo dài.
Để tiếp tục giải quyết các kiến nghị, nguyện vọng chính đáng của cử tri trên địa bàn tỉnh, trong thời gian tới các ngành, địa phương đang tập trung rà soát, giải quyết các kiến nghị cử tri, đặc biệt là các vấn đề dân sinh bức xúc, liên quan trực tiếp đến đời sống nhân dân./.
Dương Thái