Theo đó, để triển khai các nhiệm vụ được giao tại Thông báo số 354/TB-VPCP, Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu Giám đốc các Sở, Thủ trưởng các Ban, ngành, Chủ tịch UBND các huyện, thành phố căn cứ chức năng, nhiệm vụ được giao, nghiên cứu, tham mưu, đề xuất với UBND tỉnh triển khai thực hiện các nội dung theo Thông báo số 354/TB-VPCP ngày 14/11/2022 của Văn phòng Chính phủ. Tập trung thực hiện các mục tiêu, nội dung, nhiệm vụ còn lại trong năm được giao theo Kế hoạch cải cách hành chính (CCHC) năm 2022, Kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội, dự toán ngân sách nhà nước tỉnh Hòa Bình năm 2022; triển khai quyết liệt và đồng bộ các giải pháp để đẩy nhanh tiến độ thực hiện và giải ngân kế hoạch vốn đầu tư công, Chương trình phục hồi và phát triển kinh tế - xã hội, 03 Chương trình mục tiêu quốc gia; tổ chức triển khai có hiệu quả thực hiện cơ chế tự chủ tài chính tại cơ quan hành chính và các đơn vị sự nghiệp công lập. Thực hiện quyết liệt các giải pháp nhằm nâng cao Chỉ số CCHC, nâng cao chất lượng phục vụ, mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp theo Kế hoạch số 134/KH-UBND ngày 03/8/2022, Công văn số 1315/UBND-NVK ngày 01/8/2022 của UBND tỉnh về việc tăng cường các giải pháp tiếp tục nâng cao Chỉ số CCHC, Chỉ số hài lòng của người dân năm 2022. Thực hiện tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về vướng mắc, bất cập trong thực hiện thủ tục hành chính (TTHC), tránh để phản ánh, kiến nghị kéo dài, vượt cấp.

Thực hiện các quy định về phân cấp, phân quyền trong quản lý nhà nước do Chính phủ và các bộ, ngành ban hành; Hoàn thiện quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của các cơ quan chuyên môn cấp tỉnh, các đơn vị thuộc, trực thuộc cơ quan chuyên môn cấp tỉnh và phòng chuyên môn cấp huyện; bố trí, sắp xếp, thực hiện đúng cơ cấu, số lượng lãnh đạo tại các cơ quan hành chính; bố trí công chức, viên chức theo đúng vị trí việc làm được phê duyệt; Nâng cao năng lực thực thi, tăng cường giám sát, kiểm tra, kiểm soát quyền lực, khen thưởng, kỷ luật kịp thời, xử lý nghiêm minh cơ quan, đơn vị có vi phạm trong công tác CCHC. Nâng cao chất lượng soạn thảo, thẩm định, ban hành văn bản quy phạm pháp luật, bảo đảm đồng bộ, khả thi.

Cùng với đó, khẩn trương triển khai các nhiệm vụ, giải pháp đẩy mạnh cải cách TTHC và hiện đại hóa phương thức chỉ đạo, điều hành phục vụ người dân doanh nghiệp tiếp tục thực hiện có hiệu quả việc tiếp nhận, trả kết quả tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh, Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả cấp huyện, cấp xã. Tổ chức kiện toàn bộ phận một cửa các cấp, hoàn thành việc triển khai Bộ nhận diện thương hiệu tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh và Bộ phận Một cửa các cấp theo yêu cầu tại văn bản số 622/UBND-NVK ngày 28/4/2022 của Chủ tịch UBND tỉnh, thực hiện có hiệu quả các nhiệm vụ tại Đề án đổi mới việc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC tại Quyết định số 468/QĐ-TTg ngày 27/3/2021 của Thủ tướng Chính phủ, Kế hoạch số 91/KH-UBND ngày 29/4/2021 của UBND tỉnh về triển khai Quyết định số 468/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ. Tiếp tục thực hiện nghiêm túc việc công khai, minh bạch trong tiếp nhận, giải quyết TTHC tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh, Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả cấp huyện, cấp xã và Trang Thông tin điện tử của ngành, địa phương, bảo đảm 100% TTHC được công bố, công khai đầy đủ, đúng hạn và 100% các hồ sơ TTHC tiếp nhận, giải quyết tại các cơ quan, đơn vị được theo dõi trạng thái xử lý trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC cấp tỉnh, đồng bộ với Cổng Dịch vụ công quốc gia để người dân, doanh nghiệp có thể giám sát, đánh giá quá trình thực hiện; 100% TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của 3 cấp chính quyền tại địa phương đều được xây dựng quy trình nội bộ và cập nhật quy trình điện tử trong giải quyết TTHC trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh; đẩy mạnh việc giải quyết dịch vụ công trực tuyến và thanh toán trực tuyến.

Ngoài ra, thực hiện nghiêm việc tiếp nhận, xử lý hồ sơ trực tuyến, không để tình trạng giải quyết hồ sơ chậm, muộn; nghiên cứu, đề xuất cấp có thẩm quyền giảm phí, lệ phí trong trường hợp thanh toán trực tuyến để khuyến khích người dân, doanh nghiệp tham gia thực hiện; đẩy nhanh tiến độ số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC theo quy định tại Nghị định số 45/2020/NĐ-CP và Nghị định số 107/2021/NĐ-CP của Chính phủ, đáp ứng yêu cầu kết nối, chia sẻ dữ liệu phục vụ giải quyết TTHC, cung cấp dịch vụ công trực tuyến; thực hiện 100% kết quả của các hồ sơ giải quyết TTHC được cung cấp đồng thời cả bản điện tử có giá trị pháp lý cho người dân, doanh nghiệp, không yêu cầu người dân cung cấp giấy tờ, kết quả giải quyết TTHC đã được số hóa theo quy định; thiết lập, nâng cấp, hoàn thiện kho quản lý dữ liệu điện tử của tổ chức, cá nhân trong Hệ thống thông tin giải quyết TTHC cấp tỉnh; Hoàn thành kết nối, tích hợp, chia sẻ dữ liệu kết quả giải quyết TTHC; hoàn thành việc xây dựng quy trình nội bộ, quy trình điện tử trong giải quyết TTHC; cắt giảm tối thiểu 20% thông tin phải khai báo trên cơ sở tái sử dụng dữ liệu đã được số hóa; đánh giá, công khai chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trong giải quyết TTHC, cung cấp dịch vụ công theo Quyết định số 766/QĐ-TTg ngày 23/6/2022 của Thủ tướng Chính phủ; Kế hoạch số 144/KHUBND ngày 16/8/2022 của UBND tỉnh về triển khai Quyết định số 766/QĐ-TTg phê duyệt Bộ Chỉ số chỉ đạo, điều hành và đánh giá chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện TTHC, dịch vụ công theo thời gian thực trên môi trường điện tử.

Bên cạnh đó, UBND tỉnh chỉ đạo đẩy mạnh cải cách công vụ, công chức, tiếp tục thực hiện tinh giản biên chế gắn với sắp xếp tổ chức bộ máy và cơ cấu lại đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức theo vị trí việc làm, bảo đảm đạt tỷ lệ tinh giản ít nhất 5% biên chế cán bộ, công chức và ít nhất 10% biên chế viên chức hưởng lương từ ngân sách nhà nước trong giai đoạn 2021 - 2026 theo Kết luận số 40-KL/TW của Bộ Chính trị; hoàn thiện cơ chế, chính sách phát hiện, thu hút và trọng dụng nhân tài cho nền công vụ; tiếp tục siết chặt kỷ luật, kỷ cương hành chính trong quá trình thực hiện nhiệm vụ, công vụ của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức; tăng cường thanh tra, kiểm tra để kịp thời phát hiện và xử lý nghiêm những trường hợp sai phạm trong tuyển dụng, bổ nhiệm, luân chuyển cán bộ, công chức, viên chức. Tập trung triển khai thực hiện hiệu quả các nhiệm vụ phát triển Chính phủ số; đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số, nâng cao hiệu quả của cơ quan hành chính nhà nước. Tổ chức thực hiện có chất lượng, hiệu quả các nhiệm vụ, giải pháp trong Chương trình Chuyển đổi số quốc gia, Chiến lược phát triển Chính phủ điện tử hướng tới Chính phủ số, Chiến lược phát triển kinh tế số và xã hội số, Đề án phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử và nhiệm vụ hiện đại hóa phương thức chỉ đạo, điều hành, thúc đẩy chuyển đổi số theo Nghị quyết số 131/NQ-CP của Chính phủ và các Quyết định số 749/QĐ-TTg ngày 03/6/2020; 942/QĐ-TTg ngày 15/6/2021 của Thủ tướng Chính phủ. Đẩy mạnh công tác thông tin truyền thông, tạo đồng thuận xã hội thúc đẩy CCHC, nhất là TTHC; các cơ quan truyền thông cần xây dựng kế hoạch, tăng cường thời lượng thông tin tuyên truyền nhất là thông tin về các mô hình hay, cách làm tốt, cũng như các tồn tại, hạn chế và góp ý, hiến kế cho các cấp chính quyền làm tốt hơn công tác này./.