Theo nội dung đơn thư của công dân, gia đình ông Trần Ngọc Lê có thửa đất 267,2m2, thửa số 36, tờ bản đồ số 5, tại ngách 8/236/38 Lê Quang Đạo, tổ dân phố 2, phường Phú Đô. Sau khi tách thửa cho con trai Trần Ngọc Tuấn Anh (thửa số 603, tờ bản đồ số 5, diện tích 117,7m2), gia đình ông Lê có mở lối đi vào ngách 8/236/38/25 Lê Quang Đạo, nhưng gia đình ông Ngô Văn Xuân hiện đang sinh sống tại ngách này không đồng ý vì cho rằng đây là lối đi riêng.

“Trên thực tế, bức tường gạch chắn hoàn toàn vào phần đất hậu nhà tôi từ năm 2010 đến nay, có dấu hiệu vi phạm trật tự xây dựng, dấu hiệu lấn chiếm xây dựng trên khu vực đất công, nhưng không hiểu vì lý do gì, chúng tôi có nội dung đơn thư, kiến nghị mà thời gian kéo dài, hơn 10 năm nay, chính quyền phường Phú Đô không giải quyết”. Ông Lê đặt vấn đề.

Việc phát sinh đơn thư từ cơ sở nói trên sẽ không có gì đáng đề cập nếu như UBND phường Phú Đô xác định rõ việc có hay không việc xây dựng tường rào trên đất công và thụ lý, xử lý dứt điểm nội dung kiến nghị, phản ánh phát sinh từ hơn 10 năm trước.

Phiếu chuyển đơn của Ban Tiếp công dân HĐND-UBND quận Nam Từ Liêm. Ảnh: T.A

Bức xúc việc tường ngăn bịt lối thoát nước gây ngập khi mưa, thậm chí là nơi tập kết rác thải, các loại động vật chết gây mùi hôi khó chịu, ô nhiễm môi trường quanh khu vực dân cư, công dân đã nhiều lần kiến nghị, phản ánh tới UBND quận Nam Từ Liêm, Ban Tiếp công dân UBND quận Nam Từ Liêm.

Theo Thông báo kết luận số 886/TB-TB-UBND do UBND quận Nam Từ Liêm (ban hành ngày 15/8/2022), ngày 10/8/2022, tại Trụ sở Tiếp công dân UBND quận Nam Từ Liêm, Phó Chủ tịch UBND quận Nguyễn Thanh Bình chủ trì buổi tiếp ông Trần Ngọc Lê, phường Phú Đô, dự buổi tiếp có đại diện các phòng, ban, ngành của quận: Văn phòng HĐND-UBND, Thanh tra, Tài nguyên và Môi trường và đại diện UBND phường Phú Đô.

Tại buổi tiếp, công dân phản ánh việc ông Ngô Văn Xuân tự ý xây dựng tường gạch chắn hoàn toàn phần đất phía sau của nhà ông Trần Ngọc Lê tại ngách 8/236/38/25 Lê Quang Đạo, phường Phú Đô.

Sau khi nghe công dân trình bày và đại diện các đơn vị liên quan báo cáo vụ việc, Phó Chủ tịch quận Nam Từ Liêm chỉ đạo: “Giao UBND phường Phú Đô tổ chức hòa giải hai bên, đồng thời căn cứ hồ sơ địa chính qua các thời kỳ xác định ngõ đi chung hay riêng, nếu là ngõ đi chung, UBND phường lập hồ sơ xử lý vi phạm theo quy định của pháp luật”, Phó Chủ tịch quận kết luận rõ tại Thông báo kết luận số 886/TB-TB-UBND.

Tiếp đó, tại buổi tiếp công dân ngày 14/9/2022, Phó Chủ tịch UBND quận Nam Từ Liêm Nguyễn Thanh Bình tiếp tục kết luận và chỉ đạo: “Giao UBND phường Phú Đô thực hiện nghiêm Thông báo 886/TB-TB-UBND ngày 15/8/2022 của UBND quận Nam Từ Liêm về kết luận của Phó Chủ tịch UBND quận Nguyễn Thanh Bình tại buổi tiếp công dân ngày 10/8/2022, báo cáo UBND quận trước ngày 25/9/2022”.

UBND quận Nam Từ Liêm cần tiếp tục chỉ đạo UBND phường Phú Đô xử lý dứt điểm vụ việc. Ảnh: T.A

Không rõ, sau 2 lần chỉ đạo bằng văn bản về tiếp công dân của UBND quận Nam Từ Liêm, UBND phường Phú Đô đã báo cáo hay chưa, nội dung ra sao. Chỉ biết rằng, UBND phường Phú Đô chỉ dừng lại ở 1 lần hòa giải vào ngày: 6/10/2022. Tiếp đó, ngày 20/10/2022, khi có phiếu chuyển đơn kiến nghị, phản ánh của công dân về nội dung trên do Ban Tiếp công dân HĐND-UBND quận Nam Từ Liêm tới UBND phường Phú Đô để giải quyết, đến ngày 24/10/2022, UBND phường Phú Đô mới tiếp tục hòa giải và kết luận hòa giải không thành.

Như vậy, trong “2 vế” chỉ đạo rất rõ từ Phó Chủ tịch UBND quận Nam Từ Liêm Nguyễn Thanh Bình, đến nay, UBND phường Phú Đô mới chỉ thực hiện “1 vế” là hòa giải. Còn lại “vế thứ hai” về “căn cứ hồ sơ địa chính qua các thời kỳ xác định ngõ đi chung hay riêng, nếu là ngõ đi chung, UBND phường lập hồ sơ xử lý vi phạm theo quy định của pháp luật”, thì UBND phường Phú Đô vẫn chưa thực hiện.

Vấn đề đơn thư phát sinh từ cơ sở kéo dài như trên có cá biệt hay không? Hiệu lực trong văn bản chỉ đạo của UBND quận đến mức nào, rất cần câu trả lời từ UBND quận Nam Từ Liêm. Liên quan tới vấn đề tiếp công dân, xử lý đơn thư tại địa bàn quận này, Tạp chí Thanh tra đã có văn bản gửi Chủ tịch UBND quận Nam Từ Liêm đề nghị phối hợp, trả lời nội dung câu hỏi chuyên đề về “kết quả tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo” đến nay vẫn chưa có hồi đáp.