Ngày 28/4/2020, UBND tỉnh Quảng Ninh đã có văn bản chỉ đạo tổ chức triển khai thực hiện hỗ trợ cho người dân gặp khó khăn do đại dịch COVID-19, đồng thời ban hành Kế hoạch số 76/KH-UBND ngày 29/4/2020 “Triển khai thực hiện hỗ trợ người dân gặp khó khăn do đại dịch COVID-19". 

UBND tỉnh yêu cầu các sở, ngành chức năng và UBND các cấp tiếp tục tăng cường hoạt động tuyên truyền, phổ biến rộng rãi đến người dân và doanh nghiệp các chính sách của Nghị quyết số 42/NQ-CP của Chính phủ và Quyết định số 15/2020/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ, đặc biệt thực hiện tuyên truyền đến các cấp xã, phường, thị trấn, thôn, bản, khu phố và đẩy mạnh việc xử lý hồ sơ đề nghị hỗ trợ qua dịch vụ công trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia nhằm rút ngắn thời gian xử lý, tạo điều kiện thuận lợi cho các đối tượng trong quá trình xác nhận và phê duyệt hồ sơ đề nghị hỗ trợ.

Yêu cầu được tỉnh nhấn mạnh các sở ngành, địa phương phải khẩn trương, tích cực triển khai việc rà soát, thống kê các đối tượng hỗ trợ, xác định chính xác đối tượng, đảm bảo không trùng lặp cũng như xác định cụ thể thời điểm được nhận hỗ trợ, đặc biệt là đối với người lao động không có giao kết hợp đồng lao động bị mất việc làm và lao động bị chấm dứt hợp đồng lao động, hợp đồng làm việc nhưng không đủ điều kiện hưởng trợ cấp thấp nghiệp, lao động bị ngừng việc, mất việc, hộ kinh doanh có doanh thu thuế dưới 100 triệu đồng.