Làm tốt công tác phối hợp, đảm bảo an ninh, an toàn trong dịp lễ, tết và các sự kiện chính trị quan trọng của đất nước
Phó Chủ tịch Quốc hội Trần Quang Phương thăm, chúc Tết và làm việc tại Trụ sở TCDTW, tham dự buổi làm việc có Trưởng ban Dân nguyện Quốc hội Dương Thanh Bình, Tổng Thanh tra Chính phủ Đoàn Hồng Phong, Phó Tổng Thanh tra Chính phủ Trần Ngọc Liêm (TTCP) cùng đại diện các cơ quan tham gia tiếp dân tại Trụ sở.
Báo cáo tại buổi làm việc, Phó Tổng Thanh tra Chính phủ Trần Ngọc Liêm cho rằng tiếp công dân là nhiệm vụ khó khăn, tuy vậy tập thể cán bộ, công chức, người lao động Ban TCDTW và Trụ sở TCDTW đã đoàn kết, thống nhất để luôn hoàn thành nhiệm vụ quan trọng này.
Theo Phó Tổng Thanh tra, thời gian vừa qua Thanh tra Chính phủ đã tham mưu Chính phủ xây dựng đồng bộ hệ thống pháp luật về tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo (KNTC), xây dựng cơ sở dữ liệu quốc gia về KNTC. Tích cực chủ động phối hợp tốt, có hiệu quả với Ủy ban Trung ương Mặt trận Tổ quốc Việt Nam, Ban Nội chính Trung ương trong công tác tiếp công dân, giải quyết KNTC… Cùng với đó, Thanh tra Chính phủ luôn quan tâm và có những chỉ đạo kịp thời đến công tác này, để đảm bảo Trụ sở TCDTW hoạt động an toàn, hiệu quả là cầu nối giữa người dân với Đảng, Nhà nước và Quốc hội.
Tại buổi làm việc, Trưởng Ban TCDTW Nguyễn Hồng Điệp cho biết, trong dịp Tết Nguyên đán Nhâm Dần, Trụ sở TCDTW tại Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh làm tốt công tác phối hợp, vận động, thuyết phục công dân trở về địa phương, bố trí cán bộ trực đầy đủ trong tất cả các ca trực, đảm bảo an toàn, trật tự trong khuôn viên Trụ sở, không để xảy ra tình huống phức tạp.
Trưởng Ban TCDTW cho biết thêm, năm 2021 là năm đất nước có nhiều sự kiện chính trị quan trọng như Đại hội Đại biểu toàn quốc lần thứ XIII của Đảng, bầu cử đại biểu Quốc hội và đại biểu Hội đồng nhân dân các cấp, các kỳ họp Trung ương, kỳ họp Quốc hội khóa XV diễn ra trong bối cảnh đại dịch Covid-19 diễn biến rất phức tạp. Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ đã có những chỉ đạo sát sao đối với công tác tiếp công dân và giải quyết KNTC, nhất là công tác bảo đảm an ninh, trật tự trong tình hình mới. Việc triển khai Tổ công tác theo Quyết định số 1849/QĐ-TTg ngày 27/12/2018 của Thủ tướng Chính phủ tiếp tục có những kết quả tích cực, tác động trực tiếp đến công tác giải quyết KNTC ở địa phương.
Về công tác tiếp công dân, trong năm 2021, Trụ sở TCDTW đã tiếp thường xuyên 4.872 lượt công dân đến trình bày 1.584 vụ việc (khiếu nại 739 việc, tố cáo 246 việc, kiến nghị và phản ánh 599 việc); 165 lượt đoàn đông người. So với cùng kỳ năm 2020, số lượt tiếp giảm 47,2% (1.882/3.565), số lượt người giảm 59,2% (4.872/11.943), số vụ việc giảm 44,3% (1.584/2.842) và số lượt đoàn đông người giảm 56,8% (165/382 lượt).
Cùng kỳ, Ban TCDTW đã xử lý 9.117 đơn, trong đó có 2.982 đơn xử lý ban hành văn bản theo thẩm quyền, chiếm 32,7% (khiếu nại 2.674 đơn, tố cáo 66 đơn, kiến nghị và phản ánh 242); 6.135 đơn không đủ điều kiện phát hành văn bản, thực hiện phân loại và lưu theo dõi, chiếm 67,3%. So với cùng kỳ năm 2020, số đơn giảm 31,5% (9.117/13.307 đơn), số đơn xử lý ban hành văn bản giảm 19 % (2.982/3.681 đơn). Tiếp nhận 89 văn bản phúc đáp từ các bộ, ngành, địa phương.
Chỉ đạo kịp thời đối với công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo
Trưởng Ban TCDTW Nguyễn Hồng Điệp nêu rõ, đơn vị đã phối hợp với Ban Dân nguyện Quốc hội, các cơ quan tiếp công dân tại Trụ sở trong việc xử lý đơn, thư của công dân, tổ chức gửi đến Quốc hội, các cơ quan của Quốc hội, Đại biểu Quốc hội. Trong thời gian phục vụ bầu cử đại biểu Quốc hội khoá XIII và đại biểu Hội đồng nhân dân các cấp nhiệm kỳ 2021 - 2026, đã xử lý 6 đơn liên quan đến công tác nhân sự tham gia ứng cử Hội đồng nhân dân các cấp.
Thời gian tới, Trụ sở TCDTW kiến nghị Quốc hội, Chính phủ tiếp tục hoàn thiện hệ thống pháp luật về tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo; nghiên cứu, sửa đổi, bổ sung Luật Tiếp công dân, Luật Khiếu nại và các văn bản hướng dẫn thi hành cho phù hợp với thực tế.
Toàn cảnh buổi làm việc. Ảnh: L.A
Cùng với đó, Thủ tướng Chính phủ chỉ đạo các Bộ, ngành tập trung rà soát những tồn tại, bất cập trong chính sách pháp luật, nhất là pháp luật về đất đai, tài nguyên, môi trường, an sinh xã hội và một số lĩnh vực khác có phát sinh nhiều khiếu kiện để kịp thời sửa đổi, bổ sung cho phù hợp, góp phần làm giảm các vụ việc về KNTC; chấn chỉnh xử lý triệt để những tồn tại, sai phạm trong công tác quản lý đất đai.
Quan tâm và có những chỉ đạo kịp thời đối với công tác tiếp công dân, giải quyết KNTC; tăng cường chỉ đạo địa phương trong quá trình thực hiện kiểm tra, rà soát, giải quyết các vụ việc KNTC đông người, phức tạp, kéo dài theo chỉ đạo của Tổ công tác của Thủ tướng Chính phủ và Kế hoạch số 363/KH-TTCP ngày 20/3/2019, Kế hoạch 1910/KH-TTCP ngày 29/10/2021 của Thanh tra Chính phủ.
Đồng thời, kiến nghị Ban Dân nguyện thuộc Ủy ban Thường vụ Quốc hội phối hợp chặt chẽ với Thanh tra Chính phủ và các cơ quan có liên quan trong việc triển khai Thông báo kết luận của UBTVQH số 116/TB-TTKQH ngày 20/8/2021 về việc báo cáo, tham mưu việc giám sát những vụ việc nổi cộm; việc phân loại, xử lý các vụ việc KNTC kéo dài ở Trung ương và địa phương; việc xây dựng các báo cáo định kỳ hàng tháng về tình hình, kết quả tiếp công dân, công tác tổng hợp, tham mưu xử lý, giải quyết khiếu nại, tố cáo và giải quyết kiến nghị của cử tri.
Đặc biệt, theo Trưởng Ban TCDTW, Trụ sở TCDTW đề nghị các cơ quan tham gia tiếp dân tại Trụ sở tiếp tục thực hiện nghiêm Quy chế phối hợp. Cử cán bộ, công chức có trình độ chuyên môn, biết công tác dân vận, có tâm huyết tham gia tiếp công dân tại Trụ sở. Trong quá trình tiếp công dân, xử lý đơn thư cần tăng cường phối hợp, trao đổi thông tin với Thanh tra Chính phủ, Ban TCDTW và các địa phương trước khi chuyển đơn, xem xét xử lý các đơn thư đã có quyết định giải quyết để hướng dẫn đúng thẩm quyền.
Trưởng Ban Dân nguyện Dương Thanh Bình phát biểu, hiện nay công tác phối hợp đã được các cơ quan thực hiện tốt, tuy vậy với thực tiễn công tác tiếp công dân là khó khăn, vất vả, nhiệm vụ giải quyết KNTC là phức tạp vì có nhiều vụ việc cũ, tồn đọng qua nhiều thời kỳ, các quy định của pháp luật đã thay đổi nên công tác rà soát, giải quyết gặp rất nhiều khó khăn. Theo Trưởng Ban Dân nguyện, thời gian tới Thanh tra Chính phủ và các cơ quan phối hợp tham gia tiếp dân tại Trụ sở TCDTW cần làm tốt hơn nữa công tác phối hợp, để thống nhất trong phương pháp, cách thức giải quyết các vụ việc KNTC đặc biệt là các vụ việc KNTC, đông người, phức tạp, tồn đọng, kéo dài.
Chủ động xây dựng kế hoạch tiếp công dân để đảm bảo thực hiện hiệu quả, thông suốt kịp thời
Theo nhận định của Tổng Thanh tra Chính phủ Đoàn Hồng Phong, tiếp công dân là nhiệm vụ khó khăn, phức tạp, tuy vậy những người làm công tác này cũng sẽ trưởng thành về chuyên môn, kỹ năng, nghiệp vụ cũng như khả năng bao quát về mặt xã hội khi được rèn luyện trong nhiệm vụ vất vả nhưng quan trọng này.
Tổng Thanh tra Chính phủ nhấn mạnh, thời gian tới Thanh tra Chính phủ, Ban TCDTW, Trụ sở TCDTW sẽ phát huy những thành tích, kết quả đã đạt được, khắc phục những tồn tại, khó khăn, tăng cường phối hợp tốt với các cơ quan hữu quan để hoàn thành tốt nhiệm vụ tiếp công dân, giải quyết KNTC.
Tổng Thanh tra Chính phủ Đoàn Hồng Phong (ảnh đứng) phát biểu. Ảnh: L.A
Bên cạnh đó, Thanh tra Chính phủ sẽ đẩy mạnh công tác giải quyết KNTC, cụ thể tiếp tục rà soát các vụ việc KNTC đông người, phức tạp theo Quyết định 1849/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ và ý kiến chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ tại Văn bản 3581/VPCP-V.I; đồng thời, hướng dẫn địa phường tiếp tục rà soát theo Kế hoạch 363/KH-TTCP gắn với kiểm tra, đôn đốc việc thực hiện các nội dung này.
Khi Nghị quyết 128/NQ-CP về thích ứng an toàn, linh hoạt, kiểm soát hiệu quả dịch bệnh Covid-19, phục hồi và phát triển kinh tế trong “tình hình mới” từng bước đi vào cuộc sống, dự báo tình hình khiếu kiện của công dân sẽ “phức tạp” trở lại, do đó ngay từ đầu Thanh tra Chính phủ đã chủ động xây dựng kế hoạch tiếp công dân để đảm bảo công tác này được thực hiện hiệu quả, thông suốt kịp thời, đảm bảo an ninh trật tự tại Thủ đô Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh, tại các cơ quan Trung ương trong dịp diễn ra các sự kiện chính trị quan trọng của đất nước như các kỳ lễ, tết, các kỳ họp của Trung ương và Quốc hội.
Trụ sở TCDTW là cầu nối giữa người dân với Đảng, Nhà nước
Phát biểu kết luận tại buổi làm việc, Phó Chủ tịch Quốc hội Trần Quang Phương ghi nhận những thành tích, kết quả đáng khích lệ mà tập thể cán bộ, công chức, người lao động làm việc tại Trụ sở TCDTW đã đạt được. Phó Chủ tịch Quốc hội cho rằng Trụ sở TCDTW là cầu nối giữa người dân với Đảng, Quốc hội và Chính phủ, là nơi người dân gửi gắm tâm tư, nguyện vọng, tình cảm cũng như kiến nghị phản ánh, là nơi người dân thực hiện quyền của mình để bảo vệ quyền và lợi ích chính đáng của mình, do đó Trụ sở TCDTW có một vị trí rất quan trọng, Phó Chủ tịch Quốc hội nhấn mạnh đây là “bộ mặt” của Đảng, của Nhà nước, Quốc hội với người dân.
Đặc biệt nhấn mạnh công tác phối hợp, Phó Chủ tịch Quốc hội yêu cầu các cơ quan Trung ương, các cơ quan, đơn vị có liên quan cần làm tốt, có hiệu quả công tác phối hợp, để thống nhất về quan điểm, cách thức, thống nhất về cách làm, thống nhất giữa Trung ương và địa phương trong giải quyết các cụ việc KNTC nói chung và đặc biệt là các vụ việc KNTC đông người, phức tạp, tồn đọng, kéo dài.
Phó Chủ tịch Quốc hội Trần Quang Phương (ảnh đứng) phát biểu. Ảnh: L.A
Trong hoạt động giải quyết, phải đặt người dân vào trung tâm, Phó Chủ tịch Quốc hội yêu cầu tiếp tục quán triệt chủ trương, đường lối của Đảng, pháp luật của Nhà nước về công tác tiếp công dân, giải quyết KNTC, phải đặt lợi ích của người dân làm trung tâm, là trên hết từ đó có các biện pháp giải quyết thấu tình, đạt lý, tạo niềm tin trong nhân dân, góp phần ổn định tình hình an ninh, trật tự, phát triển kinh tế - xã hội, xây dựng Nhà nước pháp quyền xã hội Chủ nghĩa.
Phó Chủ tịch Quốc hội lưu ý, sắp tới Thanh tra Chính phủ cần chủ động rà soát các quy định pháp luật hiện hành để tham mưu Chính phủ trình Quốc hội sửa đổi, bổ sung Luật Tiếp công dân, Luật Khiếu nại, Luật Tố cáo. Đặc biệt, trong quá trình thực hiện cần thực hiện sơ kết, tổng kết, đánh giá, bổ sung, sửa đổi các quy định hiện hành để công tác tiếp công dân, giải quyết KNTC ngày càng đi vào nền nếp, đảm bảo hiệu quả, hiệu lực quản lý Nhà nước, đảm bảo quyền và lợi ích hợp pháp của người dân và người dân được thực hiện quyền của mình một cách đầy đủ, thuận lợi.
Nhân dịp năm mới, xuân Nhâm Dần, Phó Chủ tịch Quốc hội chúc sức khỏe lãnh đạo Thanh tra Chính phủ, đại diện các cơ quan Trung ương tham gia buổi làm việc và toàn thể cán bộ, công chức, viên chức, người lao động làm việc tại Trụ sở TCDTW. Phó Chủ tịch Quốc hội tin tưởng, với kết quả đã làm tốt, cần làm tốt hơn nữa, cùng sự cố gắng, nỗ lực và phát huy những thành tích, kết quả đã đạt được, trong thời gian gian tới, tập thể cán bộ làm công tác tiếp công dân tại Trụ sở TCDTW sẽ hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ được xem là khó khăn nhưng quan trọng này./.
Lan Anh