4 mục tiêu, 4 yêu cầu “nằm lòng” của người làm nhiệm vụ tiếp công dân
(ThanhtraVietNam) - Giải quyết đến cùng, tuyên truyền vận động đến cùng, hỗ trợ đến cùng, xử lý đến cùng và lặng lẽ quan sát, bình tĩnh đối phó, làm tốt từng việc, quyết không đối đầu.