Trước thông tin Cục Đăng kiểm Việt Nam (CĐKVN) đang đề nghị thu hồi 200 xe mà Cty cổ phần Lisohaka (thuộc Cty cổ phần công nghiệp tàu thủy và xe máy Vinashin) - đơn vị nhập khẩu và lắp ráp dòng xe Honda Blue Diamond 125 đã bán ra thị trường đã khiến người tiêu dùng khá hoang mang.

Theo ông Đồng Anh Tuấn, đại diện Showroom 132 Lê Duẩn - cho biết: “Hiện có nhiều khách hàng gọi điện đến hỏi về vấn đề có thu hồi xe hay không. Tuy nhiên đến ngày hôm nay chưa thấy khách hàng nào mang xe đến trả”.

Xe Honda Blue Diamond 125 đang gây tranh cãi (Ảnh: M.N).

Qua thông tin từ ông Đồng Anh Tuấn, chúng tôi đã liên lạc với 2 khách hàng đã mua xe Honda Blue Diamond 125 tại 132 Lê Duẩn (Hai Bà Trưng, Hà Nội), trong đó có một xe đã đăng ký và một xe chưa được đăng ký và đã nhận được những phản ứng trái chiều của khách hàng.

“Tôi cũng mới biết thông tin xe Honda Blue Diamond đang bị đề nghị thu hồi qua mạng. Xe tôi chưa đăng ký, nếu Cty thu hồi thi tôi cũng sẵn sàng trả lại. Tuy nhiên, vấn đề là nếu tôi trả lại xe thì Cty có trả lại tiền không? Nếu có thì trả lại bao nhiêu % giá trị chiếc xe, đó mới là vấn đề!” - anh Hoàng Cường, địa chỉ 580 phố Trương Định nói.

Trái với tâm lý băn khoăn của anh Cường, anh Vũ Ngọc An, nhà ở Lê Trong Tấn lại tỏ ra khá ưng ý với chiếc xe mà mình đã mua: “Xe của tôi đã đăng ký, hiện đang sử dụng bình thường. Tôi thấy chất lượng xe cũng tốt, hình thức cũng khá đẹp mà giá lại phải chăng, chẳng có lý do gì khiến tôi phải trả lại”.

Trước những băn khoăn của người tiêu dùng, phóng viên đã có cuộc trao đổi với ông Vũ Mạnh Hà, TGĐ Cty cổ phần Lisohaka (thuộc Cty cổ phần công nghiệp tàu thủy và xe máy Vinashin) – đơn vị nhập khẩu và lắp ráp xe Honda Blue Diamond 125.

Ông Vũ Mạnh Hà: “Chúng tôi có đủ cơ sở khẳng định động cơ AF14E là hợp pháp”.

Có thông tin nói rằng, cơ quan Quản lý thị trường Hà Nội đã tiến hành lập biên bản các đại lý có bán xe Honda Blue Diamond 125. Thông tin đó có đúng không, thưa ông?

Thông tin đó là chính xác. Hiện tất cả các đại lý có bán xe của chúng tôi đã dừng bán theo đúng yêu cầu của cơ quan chức năng.

Khách hàng đang rất băn khoăn rằng, nếu xe của họ bị thu hồi, thì Cty có hoàn trả lại tiền cho khách hàng không?

Chúng tôi đã yêu cầu các đại lý phải giải thích rõ những băn khoăn của người tiêu dùng. Nếu người tiêu dùng cảm thấy không yên tâm khi sử dụng xe Honda Diamond thì có thể mang đến đại lý  đã mua xe để trả lại. Chúng tôi xẽ hoàn trả lại 100% số tiền mà khách hàng đã mua xe, kể cả phần chênh lệch tăng thêm so với giá của Cty.

Tuy nhiên, do đã có hóa đơn mua bán, nên nếu khách hàng muốn trả lại xe, thì phải làm giấy tờ mua bán. Chúng tôi cũng đã đề nghị tất cả các đại lý phải tạo điều kiện tốt nhất có thể để không làm phiền hà cho khách hàng nếu họ mang xe đến trả lại.

Trở lại câu chuyện về động cơ Honda mang số hiệu AF14E mà Cty đang sử dụng cho xe Diamond Blue, tại sao CĐKVN lại thu hồi giấy chứng nhận chất lượng của động cơ trên, thưa ông?

Chúng tôi có đủ chứng cứ để khẳng định nguồn gốc của động cơ. Sáng nay, chúng tôi đã cung cấp đầy đủ giấy tờ liên quan cho Thanh tra Bộ Khoa học Công nghệ. Tôi cho rằng, việc Thanh tra Bộ Khoa học Công nghệ vào cuộc cũng là cơ hội tốt để chúng tôi làm rõ nguồn gốc của động cơ Honda mang số hiệu AF14E là hoàn toàn hợp pháp. Và cũng thông qua đây, chúng tôi muốn có câu trả lời khách quan nhất với dư luận và khẳng định uy tín của mình đối với người tiêu dùng.

Xin cảm ơn ông!

Theo Lao động