Phó Chánh Thanh tra tỉnh Nguyễn Duy Tuyên phát biểu khai mạc Hội nghị tập huấn. Ảnh: TT Yên Bái

Tại hội nghị tập huấn, Phó Chánh Thanh tra tỉnh Nguyễn Duy Tuyên và Trưởng phòng Nghiệp vụ IV Lương Đức Thiện đã trực tiếp truyền đạt, hướng dẫn về chuyên môn, nghiệp vụ công tác tiếp công dân và hướng dẫn các kỹ năng, nghiệp vụ tham mưu giải quyết khiếu nại, tố cáo. Trọng tâm là trình tự, thủ tục tiếp công dân, giải quyết vụ việc khiếu nại, tố cáo; kinh nghiệm xử lý, tiếp các đoàn công dân đông người, việc giải quyết các vụ việc khiếu nại, tố cáo phức tạp, kéo dài.

Quang cảnh Hội nghị tập huấn. Ảnh: TT Yên Bái

Cuối hội nghị, các báo cáo viên đã trực tiếp trao đổi những vấn đề mang tính thực tiễn, giải đáp vướng mắc trong quá trình triển khai thực hiện công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo của các sở, ngành, địa phương trên địa bàn tỉnh.

Trưởng phòng Nghiệp vụ IV Lương Đức Thiện truyền đạt một số nội dung tập huấn tại Hội nghị. Ảnh: TT Yên Bái

Đây là hội nghị có ý nghĩa rất quan trọng, nhằm nâng cao nhận thức, năng lực và cung cấp các kiến thức nghiệp vụ cho cán bộ, công chức thuộc các cơ quan, sở, ngành, địa phương để tham mưu, triển khai tổ chức thực hiện tốt các quy định về công tác công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo trong thực tiễn. Tại hội nghị, lãnh đạo Thanh tra tỉnh và Phòng Nghiệp vụ IV cũng đã lồng ghép truyền đạt nội dung nghiệp vụ với vận dụng xử lý các tình huống xảy ra trong thực tế để trao đổi, thảo luận, giải quyết khó khăn, vướng mắc trong quá trình thực hiện các quy định về công tác thanh tra, công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo.