Ban Chỉ đạo phòng, chống tham nhũng, tiêu cực tỉnh Bắc Giang (gọi tắt là Ban Chỉ đạo tỉnh) mới ra Quyết định ban hành Quy chế tiếp nhận, quản lý và xử lý thông tin phản ánh về tham nhũng, tiêu cực qua đường dây nóng của Ban Chỉ đạo tỉnh (số điện thoại: 02043.662.858).
Tổ chức, cá nhân khi cung cấp thông tin phản ánh phải thông báo họ tên, địa chỉ, số điện thoại; trình bày rõ ràng nội dung phản ánh; đối tượng phản ánh.
Ngoài ra, các tổ chức, cá nhân có tài liệu liên quan đến nội dung thông tin phản ánh gửi tài liệu đến Ban Nội chính Tỉnh ủy - Cơ quan Thường trực Ban Chỉ đạo tỉnh để làm cơ sở xem xét, xử lý.
Theo Quy chế, việc tiếp nhận, xử lý thông tin qua đường dây nóng phải bảo đảm nhanh chóng, chính xác, đầy đủ, kịp thời; bảo đảm giữ bí mật về danh tính, số điện thoại, địa chỉ, nội dung phản ánh của tổ chức, cá nhân cung cấp thông tin cũng như bảo đảm bí mật thông tin của cơ quan, đơn vị được giao xác minh, giải quyết.
Thông tin phản ánh qua đường dây nóng phải là những nội dung xác thực về hành vi tham nhũng, tiêu cực của cán bộ, đảng viên, công chức, viên chức, người lao động và phải sử dụng ngôn ngữ tiếng Việt, trung thực, đầy đủ về đối tượng, nội dung vụ việc, thời gian, địa điểm liên quan.
Việc tiếp nhận thông tin đường dây nóng được thực hiện trong giờ hành chính các ngày làm việc và không tiếp nhận, xử lý thông tin, phản ánh nặc danh, giả tên, mạo tên, không rõ địa chỉ, không rõ nội dung.
Quy chế cũng quy định về quy trình tiếp nhận, xử lý thông tin; quy trình xem xét, xử lý thông tin phản ánh qua đường dây nóng tại các cơ quan, đơn vị được giao nhiệm vụ xử lý; trích xuất, quản lý thông tin; quản lý, lưu trữ hồ sơ…
Những quy định tại Quy chế này đã có hiệu lực kể từ ngày 01/12/2022.