Máy ATM của PVcomBank nhả ra giấy là do chạy thử nghiệm

Thứ năm, 02/03/2017 10:00
(ThanhtraVietnam) - Đang trong quá trình chạy thử, tiền thật chưa được tiếp quỹ nên một máy ATM của PVcomBank đang lắp đặt tại Big C Thăng Long đã không nhả ra số tiền định rút mà là một tờ giấy khi khách hàng sử dụng thẻ để giao dịch.
<p class="MsoNormal" style="text-align:justify"><span style="font-size:13.0pt; line-height:115%;font-family:&quot;Times New Roman&quot;">Ngày 1/3, trên mạng xã hội xuất hiện thông tin về việc một khách hàng sử dụng thẻ để rút tiền tại máy ATM của Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đại chúng (PVcomBank) đặt tại Big C Thăng Long (Hà Nội) nhưng lại nhận được một tờ giấy màu xanh in dòng chữ 500.000 VND.<o:p></o:p></span></p><p class="MsoNormal" style="text-align:justify"><span style="font-size:13.0pt; line-height:115%;font-family:&quot;Times New Roman&quot;">Cùng ngày, PVcombank đã lên tiếng lý giải về sự cố hy hữu này. <o:p></o:p></span></p><p class="MsoNormal" style="text-align:justify"><span style="font-size:13.0pt; line-height:115%;font-family:&quot;Times New Roman&quot;">Theo đó, vào ngày 1/3, khi chạy thử nghiệm máy ATM PVcomBank tại Big C Thăng Long, 01 khách hàng đã tiến hành giao dịch trong lúc nhân viên nhà thầu đang xử lý đường truyền tạm thời vắng mặt tại ATM. Do đang trong quá trình chạy thử và nhà thầu chưa bàn giao kĩ thuật cho PVcomBank nên tiền thật chưa được tiếp quỹ và khách hàng đã rút ra tiền mẫu demo.<o:p></o:p></span></p><p class="MsoNormal" style="text-align:justify"><span style="font-size:13.0pt; line-height:115%;font-family:&quot;Times New Roman&quot;">Đại diện PVcomBank cho biết, sau khi tiếp nhận thông tin, ngân hàng này đã ngay lập tức đã thực hiện việc tra soát để hoàn trả tiền cho khách hàng. Sự cố do quá trình thi công của nhà thầu này đã nhanh chóng được khắc phục để đảm bảo hệ thống ATM mới được vận hành thông suốt.<o:p></o:p></span></p><p class="MsoNormal" style="text-align:justify"><span style="font-size:13.0pt; line-height:115%;font-family:&quot;Times New Roman&quot;"></span></p><div style="text-align: center;"><img alt="" src="http://file.thanhtravietnam.vn/data/old_img/Portals/0/NEWS_IMAGES/hangnt/2017_3/pvcombank.jpg" width="500px"></div><div style="color: #666666;font-size: 11px;line-height: 18px;text-align: center;font-style:italic;"><i style="text-align: left; color: black;"><span style="font-size:13.0pt;line-height:115%;font-family:&quot;Times New Roman&quot;; mso-fareast-font-family:Calibri;mso-ansi-language:EN-US;mso-fareast-language: EN-US;mso-bidi-language:AR-SA">PVcomBank có tổng tài sản đạt trên 100 nghìn tỷ đồng. Cổ đông lớn là Tập đoàn Dầu khí Việt Nam (chiếm 52%) và cổ đông chiến lược Morgan Stanley (6,7%), quy mô hoạt động trải rộng trên toàn quốc với hơn 110 điểm giao dịch tại các tỉnh thành trọng điểm, cung cấp đầy đủ và đa dạng các sản phẩm dịch vụ.</span></i><br></div><p>&nbsp;</p><p class="MsoNormal" style="text-align:justify"><span style="font-family: &quot;Times New Roman&quot;; font-size: 13pt;">Được biết, thời gian qua, PVcomBank triển khai mở rộng mạng lưới ATM trên nhiều địa bàn như Hà Nội, TP.Hồ Chí Minh, Vũng Tàu, Cần Thơ…Từ tháng 12/2016 đến tháng 03/2017, hơn 40 máy ATM PVcomBank đã và đang được tiến hành lắp đặt và chạy thử nghiệm không chỉ tại các chi nhánh PVcomBank mà còn ở nhiều điểm thuận tiện cho khách hàng như Sân bay Tân Sơn Nhất, Vincom Thủ Đức (TP.Hồ Chí Minh), Big C Thăng Long, Big C Lê Trọng Tấn (Hà Nội)…Với tiềm lực lớn về tài chính, khả năng ứng dụng công nghệ và thế mạnh dịch vụ chuyên nghiệp, PVcomBank đang là địa chỉ ngân hàng tin cậy, uy tín của các doanh nghiệp và cá nhân có nhu cầu cung cấp các giải pháp tài chính trọn gói, toàn diện.</span></p><p class="MsoNormal" style="text-align:justify"> </p><p class="MsoNormal" align="right" style="text-align:right"><span style="font-size: 13.0pt;line-height:115%;font-family:&quot;Times New Roman&quot;">Ngô Tân<o:p></o:p></span></p>
hangnt
Ý kiến bình luận
Họ và tên *
Email *
Nội dung bình luận *
Xác thực *

Bản quyền thuộc Tạp chí Thanh tra