Vụ du khách tử nạn tại thác Hang Cọp: Công ty Giấc Mơ Vàng vi phạm nghiêm trọng

Vào lúc 8h00 sáng ngày 23/2/2017, Công ty Giấc Mơ Vàng có chở 01 đoàn khách gồm 08 khách nước ngoài (07 nam, 01 nữ) và 02 hướng dẫn viên đi tham quan và tham gia chương trình Đu dây Vượt tại Khu du lịch thác Hang Cọp (Xuân Thọ, Đà Lạt). Đến 10h00 cùng ngày, trong lúc tham quan và đu dây thì du khách Cwiakala Rafal, 33 tuổi, quốc tịch Ba Lan và hướng dẫn viên tên Nguyễn Quốc Khánh, sinh năm 1993, thường trú tại xã Phúc Thọ, huyện Lâm Hà, tỉnh Lâm Đồng bị tuột dây rơi xuống thác, dẫn đến tử vong.  <o:p></o:p> Ngay sau vụ khách du lịch quốc tế tử vong khi đang tham quan tại thác Hang Cọp (Đà Lạt), Bộ VHTTDL và Tổng cục Du lịch đã có Công văn đề nghị Sở VHTTDL Lâm Đồng đã khẩn trương phối hợp với các cơ quan liên quan đã tiến hành kiểm tra, xác minh, kết luận về vụ việc.<o:p></o:p> Theo đó, Sở VHTTDL tỉnh Lâm Đồng cho biết, Công ty TNHH Giấc Mơ Vàng (Gold Dream), địa chỉ: số 18 Trương Công Định, phường 1, Đà Lạt do ông Đỗ Tuấn (SN 1990) làm Giám đốc. Công ty đã được Sở VHTTDL Lâm Đồng xác nhận thông báo kinh doanh lữ hành nội địa tại văn bản số 625/VHTTDL-NVDL ngày 02/8/2016. Trong chương trình du lịch đăng ký với Sở VHTTDL Lâm Đồng không có chương trình du lịch mạo hiểm và không có chức năng tiếp nhận, hướng dẫn cho khách quốc tế. Danh sách hướng dẫn viên đăng ký với Sở không có hướng dẫn viên nào tên là Nguyễn Quốc Khánh (đã tử nạn) và Cao Minh Quang (đi cùng đoàn), hai người này không có thẻ hướng dẫn viên. <o:p></o:p> Như vậy, trong vụ tai nạn, Công ty TNHH Giấc Mơ Vàng đã vi phạm các quy định của Luật Du lịch về việc kinh doanh lữ hành quốc tế khi chưa được cấp phép, sử dụng hướng dẫn viên chưa được cấp thẻ, đưa khách vào khu vực cấm. Ngoài ra, Công ty chưa được Sở VHTTDL Lâm Đồng thẩm định, xác nhận đủ điều kiện tổ chức và kinh doanh du lịch mạo hiểm theo quy định tại Quyết định 1804/QĐ-UBND ngày 15/8/2016 của UBND tỉnh Lâm Đồng.<o:p></o:p><div style="text-align: center;"><img alt="" src="http://thanhtravietnam.vn/Portals/0/NEWS_IMAGES/nguyetvm/2017_3/2317_ttuc_skien_thac_hang_cop.jpg" width="500px"></div><div style="font-size: 11px; line-height: 18px; text-align: center; font-style: italic;">Du lịch mạo hiểm tại thác Hang Cọp (Ảnh minh họa)</div> Cũng theo Sở VHTTDL Lâm Đồng, năm 2016, Sở đã phối hợp với các cơ quan liên quan đã tiến hành kiểm tra Khu du lịch Hang Cọp. Theo kết quả kiểm tra, các dịch vụ tại Khu du lịch này xuống cấp, ngừng hoạt động, tại khu vực thác không có nhân viên trực, không có trang thiết bị phòng hộ, cứu nạn hoặc biện pháp bảo đảm an toàn nào cho khách; tại thời điểm kiểm tra và phúc tra chủ đầu tư không đến làm việc (tại khu du lịch chỉ có 02 nhân viên bảo vệ). Đoàn kiểm tra đã lập biên bản và yêu cầu: đơn vị ngưng mọi hoạt động đón khách du lịch tại khu vực; lập cổng chắn vào khu vực, để bảng thông báo nêu rõ nội dung “Khu du lịch ngưng hoạt động, không đón tiếp du khách vào thăm” bằng tiếng Việt và Tiếng Anh; đơn vị tăng cường quản lý và ngăn chặn tất cả các đơn vị tổ chức tour du lịch thể thao mạo hiểm tại khu vực; tiến hành các công tác phát quang, phòng chống cháy rừng. Tại thời điểm xảy ra tai nạn, Công ty có bố trí biển cấm và 02 nhân viên bảo vệ trực nhưng vẫn để khách du lịch vào tham quan dẫn đến tai nạn.<o:p></o:p> Đồng thời, ngày 15/8/2016, UBND tỉnh Lâm Đồng đã ban hành Quyết định số 1804/QĐ-UBND về việc ban hành quy định tạm thời về quản lý hoạt động tổ chức và kinh doanh du lịch mạo hiểm trên địa bàn tỉnh Lâm Đồng và tổ chức phổ biến Nghị quyết đến các doanh nghiệp lữ hành và ban quản lý các khu điểm du lịch.<o:p></o:p> Sau vụ tai nạn đáng tiếc tại thác Hang Cọp, Sở VHTTDL Lâm Đồng đã có cuộc họp khẩn với các Công ty lữ hành trên địa bàn nhằm chấn chỉnh hoạt động kinh doanh lữ hành quốc tế và nội địa. Theo đó, Sở VHTTDL yêu cầu các Công ty lữ hành cam kết nghiêm túc thực hiện việc quản lý và sử dụng hướng dẫn viên, chỉ sử dụng hướng dẫn viên đã được cấp thẻ; doanh nghiệp kinh doanh lữ hành nội địa không tổ chức kinh doanh lữ hành quốc tế; đảm bảo an ninh, an toàn cho du khách trong suốt quá trình tham gia tour du lịch…/.<o:p></o:p> Hoàng Minh<o:p></o:p>

nguyetvm

Tất cả chuyên mục

Vụ du khách tử nạn tại thác Hang Cọp: Công ty Giấc Mơ Vàng vi phạm nghiêm trọng