Indanang App: Ứng dụng hỗ trợ thông tin cho khách du lịch Đà Nẵng

Indanang App là sản phẩm công nghệ thông tin do một nhóm các bạn trẻ yêu công nghệ và du lịch nghiên cứu. Đây là một trong 3 dự án công nghệ thông tin được lựa chọn tham gia Hội nghị và Triển lãm khởi nghiệp Đà Nẵng 2016 vừa tổ chức ngày 18/6 vừa qua. Đơn giản chỉ với một chiếc điện thoại di động có kết nối mạng internet trên tay, người dùng có thể tải miễn phí phần mềm này để cập nhật hoặc chia sẻ thông tin du lịch Đà Nẵng thông qua những trải nghiệm của người dân bản địa. <o:p></o:p> Ứng dụng inDanang App được nhiều công ty lữ hành, các đơn vị quản lý du lịch và du khách đánh giá cao bởi sự minh bạch hóa về thông tin. Hơn nữa inDanang App được phát triển nội dung dựa trên đầu mối do Sở Du lịch và Sở Công Thương thành phố Đà Nẵng cung cấp, nên mọi thông tin trên ứng dụng này đều được kiểm duyệt chặt chẽ và rất đáng tin cậy.<o:p></o:p> Mọi thông tin về điểm đến mà du khách có nhu cầu liên tục được cập nhật và đưa lên ứng dụng inDanang App. Ứng dụng này tập trung phục vụ du khách, các doanh nghiệp được cung cấp tiện ích để quản lý thông tin về địa điểm, tạo sự kiện mới, thông báo khuyến mãi và nhận sự phản hồi từ du khách giúp các doanh nghiệp làm du lịch để cải thiện chất lượng dịch vụ, xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng.<div style="text-align: center;"><img alt="" src="http://file.thanhtravietnam.vn/data/old_img/Portals/0/NEWS_IMAGES/ngalq/2016_6/090920_indanangapp1.png" width="500px"></div><div style="text-align: center; font-size: 11px; line-height: 18px;">Giao diện ứng dụng inDanang App với nhiều tiện ích và thân thiện với người sử dụng</div><o:p></o:p> Trước đây, du khách đến thành phố biển Đà Nẵng chỉ có thể cập nhật một số trang thông tin điện tử của doanh nghiệp hay ngành du lịch để biết ăn gì, nghỉ ở đâu, chơi gì. Nhưng hiện nay với ứng dụng này, du khách có trải nghiệm tốt hơn vì được tiếp cận thông tin về điểm đến xác thực, doanh nghiệp đạt chuẩn vệ sinh an toàn thực phẩm, đạt chuẩn về phục vụ du lịch. Theo nhóm sáng lập dự án chia sẻ, trong 4 tháng thử nghiệm và cho ra mắt sản phẩm, inDanang App đã thu hút khoảng 12.000 lượt người tải về sử dụng, với 1.000 người cập nhật thường xuyên, trong đó có nhiều khách quốc tế Hàn Quốc, Hồng Kông, Mỹ… Mục tiêu của inDanang App trong 6 tháng tới sẽ tăng lượng tải ứng dụng trung bình 1000 lượt tải về mỗi tháng, lượng  người  dùng  ứng dụng  thường  xuyên 30 phút mỗi ngày, hoàn thiện nền tảng, quy trình quản trị hệ thống, phát triển nội dung. Trong 2 – 3 năm tới, inDanang sẽ phát triển theo hướng tích hợp tính năng đặt vé, bán vé, thẻ dịch vụ trả trước “CityPass Guide” giúp du khách cải thiện chất lượng kỳ nghỉ tại Đà Nẵng bằng cách sử dụng hiệu quả thời gian, tiền bạc cho các dịch vụ trả trước ưu đãi này.<o:p></o:p> Không chỉ đưa ra một phương thức giao tiếp mới mẻ về địa điểm du lịch, inDanang App còn tạo ra cầu nối giữa nhà cung cấp dịch vụ địa phương và khách du lịch để hai bên hiểu nhau hơn. Điểm nổi bật của InDanang App là kênh giúp chính quyền thành phố cung cấp thông tin về điểm đến xác thực, đạt chuẩn vệ sinh an toàn thực phẩm, chuẩn phục vụ tin cậy và kết nối trực tiếp với tổng đài hỗ trợ 0511.1022 thường trực của thành phố. Tuy nhiên, sản phẩm InDanang App là ứng dụng dựa trên nền tảng tài nguyên mã mở nên cần những nguồn lực rất lớn không chỉ từ các sở, ban, ngành của thành phố, mà còn cần sự hợp tác của các doanh nghiệp làm du lịch trong việc cung cấp thông tin chính xác để hoàn thiện ứng dụng.<o:p></o:p> Một đặc tính hữu ích đáng kể của ứng dụng này, là có trải nghiệm tính năng lắc điện thoại để nhận gợi ý thông minh, gợi ý điểm đến theo thời gian thực mà không cần kết nối mạng Internet vẫn có thể sử dụng được.<o:p></o:p> Ngoài mục đích giới thiệu và phát triển về du lịch, ứng dụng inDanang cũng là kênh để truyền thông về vấn đề chủ quyền biển đảo: “Trường Sa, Hoàng Sa là của Việt Nam”. InDanang lựa chọn và đăng tải các nội dung tuyên truyền về chủ quyền biển đảo liên quan đến Trường Sa, Hoàng Sa bằng các ngôn ngữ  Anh, Hàn, Trung trên ứng dụng, và còn phát triển thêm một số ngôn ngữ khác nữa.<o:p></o:p> Hiện nay, dự án thu hút nhiều nhà đầu tư đang tìm hiểu, đánh giá và có ý định cấp vốn vào đây để dự án được mở rộng ra cả nước, tạo thành sản phẩm liên kết vùng trong vòng vài năm sắp tới.<o:p></o:p> Thiết nghĩ với một ứng dụng hữu ích, giúp phát triển ngành du lịch nước nhà như thế nên được nhân rộng và cập nhật nhiều hơn nữa. Cần định hướng mở rộng ứng dụng này đến tất cả các thành phố du lịch ở Việt Nam và trong khu vực, đặc biệt là mở rộng có chọn lọc theo chương trình hợp tác liên kết du lịch giữa các địa phương./.<o:p></o:p> Tổng hợp<o:p></o:p>

anhdt

Tất cả chuyên mục

Indanang App: Ứng dụng hỗ trợ thông tin cho khách du lịch Đà Nẵng