Bộ phận tiếp nhận hồ sơ và thủ tục hành chính huyện Châu Đức, tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu. Ảnh: vtv.vn

Từ thực tế kết quả kiểm tra trên địa bàn tỉnh được ghi nhận thì công tác cải cách thủ tục hành chính nhằm giảm tải thời gian cho người dân, tổ chức và doanh nghiệp có việc chưa bảo đảm thời gian. Tình hình đơn thư khiếu kiện tập trung đông người liên quan đến quản lý đất đai, thực hiện các dự án, công trình nhà đất và công tác đền bù, giải phóng mặt bằng, hỗ trợ tái định cư vẫn còn xảy ra ở một số nơi.

Nhằm tiếp tục phát huy những kết quả đạt được, đồng thời nghiêm túc khắc phục, sửa chữa những hạn chế, khó khăn trong triển khai thực hiện Quy chế dân chủ trên địa bàn tỉnh thời gian qua; trong đó, xác định rõ vai trò, trách nhiệm của các cấp, các ngành, các cơ quan, tổ chức trong triển khai các nhiệm vụ, giải pháp để việc khắc phục đạt hiệu quả cao.

Ủy ban nhân dân tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu yêu cầu các cơ quan, đơn vị nghiêm túc triển khai thực hiện các nội dung sau:

Một là, yêu cầu các cơ quan nhà nước, chính quyền các cấp trên địa bàn tỉnh tiếp tục đổi mới, nâng cao chất lượng, hiệu quả thực hiện công tác dân vận gắn với cải cách hành chính, phát huy hiệu quả hoạt động của Trung tâm hành chính công, Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính các cấp; đẩy mạnh thực hiện quy chế dân chủ ở cơ sở gắn với công tác quản lý nhà nước trên các lĩnh vực; phát triển kinh tế - xã hội, tăng trưởng kinh tế gắn với bảo vệ và cải thiện môi trường, chăm lo đời sống, việc làm cho Nhân dân.

Hai là, thực hiện nghiêm Chỉ thị số 10/CT-UBND ngày 16/8/2021 của UBND tỉnh về "nâng cao hiệu quả công tác cải cách hành chính trên địa bàn tỉnh"; tiếp tục triển khai thực hiện hiệu quả việc rút ngắn thời gian giải quyết thủ tục hành chính theo tinh thần Kế hoạch số 178/KH-UBND ngày 30/9/2022 của Ủy ban nhân dân tỉnh về thực hiện khâu đột phá nhiệm kỳ 2020 - 2025 về "rút ngắn thời gian giải quyết thủ tục hành chính so với thời gian quy định". Nâng cao chất lượng giải quyết hồ sơ TTHC, hạn chế tối đa tình trạng hồ sơ trễ hạn; giải quyết hồ sơ TTHC đảm bảo đúng quy trình quy định; rà soát, cập nhật kịp thời Bộ TTHC còn hiệu lực thuộc ngành, lĩnh vực và thực hiện niêm yết, công khai theo đúng quy định.

Ba là, quan tâm công tác đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ, kỹ năng ứng dụng công nghệ thông tin cho đội ngũ cán bộ công chức, đặc biệt là cán bộ, công chức ở cơ sở, cán bộ làm công tác tiếp dân, tiếp nhận hồ sơ thủ tục hành chính, đơn thư khiếu kiện, phản ánh của tổ chức và công dân, người làm việc không chuyên trách tại xã, phường, thị trấn.

Bốn là, đẩy mạnh công tác phối hợp phổ biến, giáo dục pháp luật gắn với việc tuyên truyền, vận động người dân hiểu và đồng thuận thực hiện các quan điểm, chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước trong công tác quản lý về đất đai và thực hiện giải phóng mặt bằng, đền bù, hỗ trợ tái định cư để triển khai thực hiện các dự án, công trình phục vụ phát triển kinh tế - xã hội.

Năm là, tổ chức thi hành, cụ thể hóa Luật Thực hiện dân chủ ở cơ sở và các văn bản hướng dẫn, đảm bảo đồng bộ, thống nhất, gắn với kiểm tra việc triển khai thi hành ở tất cả các loại hình, kịp thời đôn đốc, hướng dẫn, tháo gỡ vướng mắc, để dân chủ ở cơ sở được thực thi đồng đều, rộng khắp.

Sáu là, thực hiện có hiệu quả Chỉ thị số 14-CT/TU, ngày 16/4/2021 của Ban Thường vụ Tỉnh ủy về "tăng cường sự lãnh đạo của Đảng đối với công tác quản lý nhà nước về đất đai, quy hoạch và xây dựng"; phát huy vai trò của người đứng đầu các địa phương nhằm tháo gỡ "điểm nghẽn" trong công tác giải phóng mặt bằng; tiếp nhận và giải quyết kịp thời các phản ánh, kiến nghị của người dân qua các kênh thông tin: đường dây nóng lãnh đạo tỉnh, IOC, Cổng Dịch vụ công Quốc gia... Tăng cường và nâng cao chất lượng đối thoại, tiếp dân, lắng nghe và giải quyết kịp thời những kiến nghị, nguyện vọng chính đáng, đơn thư khiếu nại, tố cáo của công dân; đặc biệt là tập trung rà soát, phân loại, chỉ đạo giải quyết dứt điểm các vụ việc còn tồn động, vụ việc đông người, có nguy cơ tiềm ẩn phức tạp.

Cùng với đó, yêu cầu các cơ quan, đơn vị chú trọng cập nhật kiến thức, tập huấn, bồi dưỡng, nâng cao năng lực, trách nhiệm, đạo đức công vụ, ý thức phục vụ Nhân dân; thường xuyên tuyên truyền, phổ biến, quán triệt thực hiện Luật Thực hiện dân chủ ở cơ sở, Nghị định số 59/2023/NĐ-CP ngày 14/8/2023 của Chính phủ về quy định chi tiết một số điều của Luật, đặc biệt là những nội dung quy định về tổ chức và hoạt động của Ban Giám sát đầu tư cộng đồng cho đội ngũ cán bộ ở cơ sở, nhất là những người trực tiếp tham mưu, phụ trách việc triển khai thực hiện quy chế dân chủ ở cơ sở và thành viên của Ban Giám sát đầu tư cộng đồng, nhằm thực hiện đúng, đầy đủ về nhiệm vụ, quyền hạn của mình.