Chăm sóc khách hàng hiệu quả hơn nhờ số hóa03/10/2022 15:57(ThanhtraVietNam) - Cùng với chuyển đổi số trong công tác điều hành hệ thống điện tại khu vực miền Nam, EVNSPC và các đơn vị thành viên còn nỗ lực chuyển đổi số trong lĩnh vực dịch vụ điện lực nhằm chăm sóc khách hàng tận tình và hiệu quả hơn.
Xử lý nghiêm hành vi nhũng nhiễu, tiêu cực trong thực thi công vụ30/09/2022 07:58(ThanhtraVietNam) - Đó là một trong những yêu cầu của Thủ tướng Chính phủ tại Công điện số 871/CĐ-TTg vừa được ban hành ngày 29/9/2022 về việc chấn chỉnh, xử lý các hành vi tiêu cực liên quan hoạt động xuất khẩu, nhập khẩu, thông quan hàng hoá tại các cửa khẩu biên giới đất liền. Petrovietnam và bài học về nâng cao hiệu quả hoạt động quản lý vốn29/09/2022 09:05(ThanhtraVietNam) - Với sứ mệnh góp phần đảm bảo an ninh năng lượng quốc gia và là đầu tàu kinh tế trong xây dựng và phát triển đất nước, sau 47 năm xây dựng và trưởng thành (3/9/1975 - 3/9/2022), Tập đoàn Dầu khí Việt Nam (Petrovietnam) đã có những bước phát triển vượt bậc và toàn diện cả về quy mô và chiều sâu, hoàn chỉnh đồng bộ từ khâu tìm kiếm thăm dò, khai thác dầu khí, đến công nghiệp khí, lọc hóa dầu, điện, khí, dịch vụ kỹ thuật dầu khí chất lượng cao. Chăm sóc khách hàng hiệu quả hơn nhờ số hóa28/09/2022 07:56Cùng với chuyển đổi số trong lĩnh vực điều hành hệ thống điện tại khu vực miền Nam, EVNSPC và các đơn vị thành viên còn nỗ lực chuyển đổi số trong công tác dịch vụ điện lực, chăm sóc khách hàng nhằm đến gần và hiểu khách hàng hơn, từ đó chăm sóc khách hàng tận tình và hiệu quả hơn.
Tăng cường sự lãnh đạo của Đảng đối với công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo27/09/2022 15:05(ThanhtraVietNam) - Trong những năm qua, thực hiện Chỉ thị số 35-CT/TW, ngày 26/5/2014 của Bộ Chính trị về tăng cường sự lãnh đạo của Đảng đối với công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo trên địa bàn tỉnh Hòa Bình đã đạt nhiều kết quả tích cực. Các cấp ủy đảng, chính quyền đã tổ chức thực hiện tuyên truyền, phổ biến pháp luật về tiếp công dân, khiếu nại, tố cáo và phòng, chống tham nhũng bằng các hình thức như tổ chức hội nghị, qua các phương tiện thông tin đại chúng; báo chí, phát thanh, truyền hình của tỉnh, qua các trang thông tin điện tử của các sở, ban, ngành; qua các cuộc họp tại các khu, xóm đến cán bộ, đảng viên và tầng lớp nhân dân. Kết luận thanh tra về trách nhiệm của lãnh đạo Trường Cao đẳng Kinh tế - kỹ thuật Điện Biên27/09/2022 07:49(ThanhtraVietNam) - Qua thanh tra trách nhiệm người đứng đầu trong việc chấp hành các quy định của pháp luật về phòng, chống tham nhũng, tiêu cực và quản lý, sử dụng kinh phí, ngân sách tại Trường Cao đẳng Kinh tế - kỹ thuật Điện Biên, Thanh tra tỉnh Điện Biên kết luận, cơ sở đào tạo này đã làm khá tốt công tác công khai, minh bạch, tuy nhiên, vẫn còn một số tồn tại trong quản lý, sử dụng kinh phí cần khắc phục. Thanh tra kiến nghị xử lý trách nhiệm Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh Điện Biên13/09/2022 14:55(ThanhtraVietNam) - Nhiều tồn tại, hạn chế trong chấp hành pháp luật về thanh tra; tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo; phòng, chống tham nhũng, tiêu cực và quản lý, điều hành ngân sách tại Sở Khoa học và Công nghệ (KHCN) tỉnh Điện Biên đã được Thanh tra tỉnh này chỉ ra. Giám đốc Sở Nguyễn Đức Hạnh và Nguyên Giám đốc Nguyễn Văn An chịu trách nhiệm thế nào?
Chăm sóc khách hàng hiệu quả hơn nhờ số hóa
(ThanhtraVietNam) - Cùng với chuyển đổi số trong công tác điều hành hệ thống điện tại khu vực miền Nam, EVNSPC và các đơn vị thành viên còn nỗ lực chuyển đổi số trong lĩnh vực dịch vụ điện lực nhằm chăm sóc khách hàng tận tình và hiệu quả hơn.