Nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp dựa trên dữ liệu theo thời gian thực12/11/2023 12:52(ThanhtraVietNam) - Sau hơn một năm triển khai thực hiện Bộ chỉ số trong thực hiện thủ tục hành chính (TTHC), dịch vụ công theo thời gian thực trên môi trường điện tử của các bộ, ngành, địa phương cho thấy, đây là công cụ hữu hiệu, giúp kiểm soát thực thi, tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính, trách nhiệm giải trình. Đồng thời, phát hiện khó khăn, bất cập để từ đó có giải pháp khắc phục, nâng cao chất lượng phục vụ, mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp. BHXH - BHYT: Ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số được xác định là nhiệm vụ trọng tâm, xuyên suốt24/10/2023 16:49(ThanhtraVietNam) - Bảo hiểm Xã hội (BHXH) thành phố Cần Thơ là cơ quan triển khai thực hiện các chính sách về BHXH, bảo hiểm y tế (BHYT), bảo hiểm thất nghiệp (BHTN) tại địa phương, thường xuyên tương tác, giao dịch và phục vụ hầu hết người dân, doanh nghiệp nên việc ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số được xác định là nhiệm vụ trọng tâm, xuyên suốt. Nhiệm vụ này có ý nghĩa rất quan trọng, giúp nâng cao chất lượng phục vụ tổ chức, cá nhân và tăng cường hiệu quả quản lý của ngành BHXH. Chuyển đổi số - Nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp16/02/2023 12:14(ThanhtraVietNam) - Bảo đảm an sinh xã hội cho người dân là mục tiêu xuyên suốt của ngành Bảo hiểm xã hội tỉnh Vĩnh Phúc. Do vậy, thời gian qua BHXH tỉnh Vĩnh Phúc luôn nỗ lực đổi mới phương thức hoạt động, đẩy nhanh tiến độ chuyển đổi số để đưa các chính sách BHXH, BHYT, BHTN đến với người dân nhanh chóng, thuận tiện.
Hải Phòng: Tăng cường kỷ luật hành chính, nâng cao hiệu quả công vụ và chất lượng phục vụ
(ThanhtraVietNam) - Chủ tịch UBND thành phố Hải Phòng Nguyễn Văn Tùng chỉ đạo tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính nhằm nâng cao hiệu quả công vụ và chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp.